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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 수영장
민원분야 돔경기장 작성자 박OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 앞전 자유수영 8시 타임 폐지건 답글을 받은 사람입니다.
자유수영을 폐지하는 과정에서 기존에 자유수영 하던사람들을 기존 회원으로 유지 시켜달라는 내용이었습니다.
기존 강습반 회원들과 형평성에 맞지 않아서 우선 접수건을 부여 못한다는 답변도 받았습니다.
기존 자유수영을 하던 사람도 신규로 가입하라 하면 이것또한 형평성에 맞지 않다고 생각합니다.
그래서 저는 새로운 방안을 제시해줬으면 합니다,
제가 제시하는 방법은
24년 1월부터는 신규 강습을 증설하면서 자리가 60명 기준으로 해서
기존 회원 약 40명으로보고 20여개는 자리가 남을걸로 예상을 합니다.
자유수영 꾸준히 나왔던 사람으로 보면 20명이 채 되지 않습니다.
그래서 저는 기존 강습반을 우선으로 부여하고
나머지 자리로는 자유수영 하던 사람을 신규등록 하루나 이틀전만이라도 접수를 하게 하던지
그것도 못한다면 반변경 기간에 기존 자유수영 하던사람들을 등록할수 있도록 인터넷 접수창을 띄워주면
좋겠습니다.
또한가지 자유수영츨 폐지한다고 미리 통보를 했다고 하지만
자리가 없어서 등록을 할수가 없었던 상화이었고, 안내데스크에서 제가 직접 문의했을때는 자유수영을 하는 사람들이 있으면 자유수영을 없앨수 없을거라고 얘기를 들었습니다.

좋은 방법으로 답변 받았으면 좋겠습니다.
게시글 내용
제목 [RE]수영장
처리부서 돔경기장운영처 처리담당자 이승재
첨부파일 처리일자 2023.11.13
내용 시민님 안녕하십니까?
2024년 1월부터 실시 예정인 07시, 20시, 21시 자유수영 폐지로 시민님께 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다.

회원님이 다시 한 번 요청하신 ‘자유수영 월 정기회원’의 ‘반 변경기간 등을 통한 우선접수’는 이전에 설명 드렸던 바와 같이 공정성 문제로 인해 적용하기가 어려운 점 알려드리며, 죄송하다는 말씀 드립니다.

평일 자유수영과 관련, 월 정기 회원이라도 신규강습으로의 재등록과 반변경은 불가하며 신규 등록만 가능하다고 공지해 온 상황에서 이번에만 예외를 적용해 드리면, 이번 우선접수로 인해 지원하지 못한 회원님 및 지금까지 예외 적용을 해드리지 않았던 기존회원님들께서도 불만을 갖게 되실 것입니다.

전화로 설명 드린 바와 같이 현재 자유수영 이용자 분들께서는 2023년 12월까지는 현재의 자유수영을 이용하시다가 2024년 1월 접수를 위한 신규등록기간(12월 말, 추후 공지예정)을 이용하셔서 등록하시기 바랍니다. 약 60명 정도(월수금 30명, 화목 30명)의 신규접수가 예정되어 있으며, 신규회원이 초급, 중급, 상급, 연수반에 고르게 지원할 수 있도록 반별 인원조정을 실시 할 예정이오니, 12월 말 신규 등록 기간을 이용하여 원하는 수준의 강습반에 등록하시길 기원하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 생활체육팀 고척체육센터 담당자 이승재 과장(02-2128-2351)에게 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.
오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.

2023. 11. 13.

서울시설공단 돔경기장운영처장 이 희 숙 드림

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