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영상정보처리기기운영·관리방침

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  2. 이용안내
  3. 영상정보처리기기운영·관리방침
주요 개정 내용
개정일자 주요개정사항
2024.08.28.
  • 영상정보처리기기 데이터 현행화
  • 이동형 영상정보처리기기 관련 현황 추가
    (설치대수, 담당자, 관리책임자, 공지방법 등)

서울시설공단은 본 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통하여 공단 내부 및 외부에 설치・운영 중인 영상정보처리기기에 대하여 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치-운영 제한) 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

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  • 1) 시설물 안전관리 및 화재예방 , 주차관리
  • 2) 도시고속도로 및 하부도로 교통소통 상황, 교통관리센터 및 무인통신중계소 화재/출입여부
  • 3) 범죄의 예방 및 수사
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영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
부서 설치 목적
장애인콜택시운영처 ① 범죄예방 및 수사
② 시설안전 및 화재예방
서울어린이대공원 시설안전 및 화재예방
총무처 시설안전 및 화재예방
청계천관리처 시설안전 및 화재예방
교통정보처 ① 교통정보수집 및 분석
② 시설안전 및 화재예방
월드컵경기장운영처 시설안전 및 화재예방
도로관리처 시설안전 및 화재예방
공동구관리처 시설안전 및 화재예방
추모시설운영처 시설안전 및 화재예방
도로환경처 시설안전 및 화재예장
교통시설운영처 시설안전 및 화재예방
돔경기장운영처 시설안전 및 화재예방
도로기전처 시설안전 및 화재예방
공공자전거운영처 시설안전 및 화재예방
상가운영처 시설안전 및 화재예방
주차시설운영처 시설안전 및 화재예방
도로시설처 시설물 안전 점검
홍보실 공단 홍보용 시설물 촬영

2. 설치 위치 및 촬영범위 및 설치대수

고정형 영상정보처리기기

설치 위치 및 촬영범위 및 설치대수
설치 위치 촬영범위 설치대수
총계 5,355
서울시설공단 청사 건물 정문 및 후문,지하주차장(B2~B3), 청사로비, 3층 복도, 청사 옥상 및 지하 4층 전기·기계실 시설물 및 실내 44
도시고속도로 및 하부도로 내부순환로, 강변북로, 올림픽대로, 동부간선로, 남산권, 강남순환도로, 잠실권, 마곡 U-City도로 도로 및 시설물 193
교통정보처 19층, 20층 출입문 시설물
무인통신중계소 내부 시설물
홍지문터널, 정릉터널, 구룡터널, 방화 터널 터널내부(도로, 시설물), 터널외부 및 시설물 내부 도로 및 시설물 342
지하차도(27개) 지하차도내부(도로,시설물), 방음벽(동부간선도로), 동부이촌동(태양광발전설비), 지하차도 집수정 내부 도로 및 시설물
전용도로(12개) 목동기지, 청담기지, 태릉기지, 당산기지, 탄천기지, 서초 기지 도로 및 시설물 35
돔경기장 돔구장 내·외부 주요주차장 출‧입구 등 주차시설 시설물 및 주차장 228
지하도상가 지하상가 공용 보도구간 및 기능실 시설물 881
서울글로벌센터빌딩 로비, 각층 출입구, 승강기, 지하주차장, 빌딩 외곽 및 옥상 등 시설물 78
서울월드컵경기장 경기장내 주요 시설물 및 경기장 외부주차장 출입구 등 주차시설 시설물 161
장충체육관 장충체육관 실내외 및 주차장 시설물 85
청계천 청계천 산책로 및 주변 지류천, 청계천 복개구조물 내부, 승강기, 문화디지털(판잣집), 디지털가든, 캔버스, 생태학교, 공중화장실, 자전거 도로 등 도로 및 시설물 100
유지용수 자양취수장, 뚝도정수장 시설물
공영주차장 공영주차장 및 차고지 시설물 1,684
혼잡통행료 남산1호, 남산3호 혼잡통행료 요금소 도로 524
동대문운동장주차장 및
지상상가
DDP몰 상가 및 주차장 시설물
훈련원공원 훈련원공원 주차장 시설물
서울어린이대공원 공원외곽, 화장실입구, 동물원 내, 외곽 및 상상나라, 놀이동산 원내 시설물 및 도로 350
서울시립승화원 승화원, 봉안당, 주차장 시설물 119
용미1묘지, 용미2묘지 시설물
서울추모공원 추모공원, 주차장, 화장로, 기계실, 터널, 시민공원 시설물 및 복도, 주차장 등 80
공공자전거 관리소 강북, 강남공공자전거관리소, 중랑, 천호, 여의도, 개화, 영남센터 대여소 5개소 시설물 및 실내 34
공동구관리처 상암, 은평, 여의도, 목동, 가락, 개포, 상계, 마곡공동구 시설물 317
도로관리처 자동차전용도로 도로 및 시설물 88
장애인콜택시운영처 창동주차장, 도봉산주차장, 한우리차고지, 양평교차고지, 장애콜택시 차량 시설물 및 주차시설, 차량 실내 12

이동형 영상정보처리기기

설치 위치 및 촬영범위 및 설치대수
구분 운영부서 설치 위치 촬영범위 설치대수
총 계 702
DVR
(블랙박스)
장애인콜택시운영처 장애인콜택시 차량 차량 실내 699
드론 서울월드컵경기장 시설물 안전 점검 지붕층 시설물 1
도로시설처 시설물 안전 점검 자동차전용도로 시설물 1
홍보실 공단 홍보용 시설물 촬영 공단 사업장 촬영 1

3. 영상정보보호책임자 및 담당자

개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여, 아래와 같이 영상정보처리기기 관리 책임자를 두고 있습니다.

  • 영상정보보호 책임자 : 경영전략본부장 권순만 (연락처 2290-7100)
  • 영상정보보호 담당자 : IT전략실 정병현 (연락처 2290-6215)

4. 각 부서별 관리책임자 및 접근 권한자

개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 관리책임자를 두고 있습니다.

각 부서별 관리책임자 및 접근 권한자
부서명 관리책임자(부서장) 연락처 담당자 연락처
총무처 2290-6140 2290-6133
교통정보처 2290-6811 2290-6828
도로기전처 2290-6564 2290-6378
도로환경처 2290-6351 2290-6913
돔경기장운영처 2128-2320 2128-2375
상가운영처 2290-7270 2290-7289
서울월드컵경기장 2128-2950 월드컵경기장 : 2128-2937
장충체육관 : 2128-2826
이동형기기 : 2128-2988
청계천관리처 2290-6849 2290-6846
주차시설운영처 2290-6190 2290-7942
교통시설운영처 3405-4000 3405-4023
서울어린이대공원 450-9304 450-9307
추모시설운영처 031-960-0201 추모공원 : 031-960-0258
시립승화원 : 3498-2561
공공자전거운영처 2290-4610 강남관리소 : 2290-4618
강북관리소 : 2290-4633
공동구관리처 2128-2100 2128-2108
도로관리처 2290-6350 2290-4688
장애인콜택시운영처 2290-6501 2290-6510
2290-7232
도로시설처 2290-6006 2290-6874
홍보실 2290-7150 2290-6226

5. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법

① 촬영시간, 보관기간 및 보관 장소

  • 고정형 영상정보처리기기
    고정형 영상정보처리기기
    부서 촬영시간 보관기간 보관장소
    총무처 24시간 촬영일~30일 이내 서울시설공단 보안실(1층)
    교통정보처 24시간 도시고속도로 및 하부도로 영상(촬영일로부터 7일) 교통정보처
    교통관리센터 19, 20층 영상(촬영일로부터 29일)
    무인통신중계소 내부(촬영일로부터 7일)
    도로기전처 24시간 촬영일~ 30일 이내 지하차도 영상 : 도로기전처, 터널영상: 각 터널별 상황실
    도로환경처 24시간 촬영일~ 20일 이내 각 차량기지 사무실
    돔경기장운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 고척돔구장내 방재센터
    상가운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 상가운영처 방재실
    상가운영처
    (서울글로벌센터)
    24시간 촬영일~ 30일 이내 서울글로벌센터빌딩 방재실
    서울월드컵경기장운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 원드컵경기장 방재센터
    청계천관리처 24시간 촬영일~ 29일 이내 본사 9층 청계천종합상황실
    주차시설운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 각 주차장 관리실(방재실)
    주차시설운영처(차고지관리소) 24시간 촬영일~ 30일 이내 각 차고지 방재실
    교통시설운영처 24시간 촬영일~ 30일 지하 통제실(지하 중층)
    혼잡통행료관리소(남산1‧3호) 24시간 촬영일~ 30일 ~ 180일 이내 남산 1‧3호 제어실
    훈련원공원주차장 24시간 촬영일~ 30일 이내 지하 방재실(지하 1층)
    서울어린이대공원운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 상황실(DVR,NVR)
    추모시설운영처(시립승화원) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울시립승화원 전기실
    추모시설운영처(추모공원) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울추모공원 지하방재실(당직실)
    월드컵경기장운영처
    (장충체육관)
    24시간 촬영일~ 30일 이내 장충체육관 방재센터
    상가운영처(서울글로벌센터) 24시간 촬영일~ 30일 이내 서울글로벌센터빌딩 방재실
    공동구관리처 24시간 촬영일~ 90일 이내
    (국가보안시설)
    공동구 관리소
    정비실
    촬영일~ 30일 이내
    (국가중요시설)
    도로관리처 24시간 촬영일~ 15일 이내 도로관리처
    장애인콜택시운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 운행지원팀
    공공자전거운영처 24시간 촬영일~ 30일 이내 공공자전거관리소
  • 이동형 영상정보처리기기
    이동형 영상정보처리기기
    부서 촬영시간 보관기간 보관장소
    장애인콜택시운영처 차량운행 중 촬영일~ 30일 이내 (DVR) 차량

② 처리방법 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 있으며, 보관기간(7일 ~ 180일) 만료 시 저장 하드디스크에 덮어쓰는 방식으로 자동 삭제됩니다.(출력물은 파쇄)

  • ※ 혼잡통행료요금소의 경우 과태료부과 및 증빙을 위해 보관기간(180일) 보유 후 자동 삭제

6. 영상정보처리기기 영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • ① 상기(4조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인이 가능합니다.
  • ② 열람 등을 요구할 경우에는 [하단의 서식(별지서식1호)] 개인영상정보열람·존재 확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
    개인영상정보 열람 청구서 문서
    번호 문서 첨부파일
    1 개인영상정보 열람 청구서 다운로드

    ※ 이동형 영상정보처리기기중 드론은 개인정보포털에 촬영사실을 공지하고 있습니다.
    (바로가기: https://www.privacy.go.kr/front/filming/selectFilmingList.do)

  • ③ 확인 장소
    확인 장소서
    부서 보관장소
    총무처 서울시설공단 청사 1층 보안실
    교통정보처 19층 전산실
    도로기전처 지하도영상-청사 도로기전처
    터널영상-터널상황실
    도로환경처 도로환경처 사무실
    돔경기장운영처 고척스카이돔 1층 방재센터
    상가운영처 지하도상가 및 서울글로벌센터빌딩 방재실
    서울월드컵경기장운영처 서울월드컵경기장 1층 방재센터
    청계천관리처 청계천종합상황실
    주차시설운영처 각 현장 관리 (방재) 실
    교통시설운영처 각 현장 관리 (방재) 실
    추모시설운영처 서울시립승화원 사무실(전기실)
    서울추모공원 방재실(당직실)
    서울어린이대공원 꿈마루 상황실 및 상상나라 사무실
    공동구관리처 공동구 관리소 정비실
    도로관리처 19층 전산실
    장애인콜택시운영처 운행지원팀, 차량 내 블랙박스
    공공자전거운영처 공공자전거운영처 강북관리소 및 강남관리소
    도로시설처 서울시설공단 도로시설처
    홍보실 서울시설공단 홍보실

7. 정보주체(촬영된 당사자)의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  • ① 개인영상정보에 관하여 정보주체(촬영 된 당사자)는 영상정보의 존재확인, 열람, 삭제 등을 원하시는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. (영상정보 관리책임자에게 연락 또는 각 부서 운영실 방문)단, 자신이 촬영된 개인영상정보로서 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 의 이익 등을 위하여 급박하게 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관 은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인,삭제를 요한 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • ② 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할수 있습니다.이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지합니다.
    • -범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    • -개인영상정보의 보관기관이 경과하여 파기한 경우
    • -열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
    • -기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

8. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 안전성 확보조치

  • 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위, 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 영상정보처리기기 운영방침 변경에 관한 사항

  • 이 영상정보처리기기 운영-관리방침은 24년 08월 28일부터 시행됩니다.
  • 이전의 영상정보처리기기방침은 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.

10. 영상정보처리 지침 이력

영상정보처리 지침 이력
번호 개정이력 다운로드/링크
1 2016.10.10 다운로드
2 2017.06.13 다운로드
3 2018.05.26 다운로드
4 2019.05.29 다운로드
5 2020.06.20 다운로드
6 2021.06.25 링크
7 2022.11.08 링크
8 2023.10.03 다운로드
9 2024.08.28 다운로드
OPEN 공공누리 | 출처표시+상업용금지 | 공공저작물 자유이용허락

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당기관 :
서울시설공단
전화 :
02-2290-6215

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