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1. 

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치-운영 제한) 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

• 1) 시설물 안전관리 및 화재예방 , 주차관리
• 2) 도시고속도로 및 하부도로 교통소통 상황, 교통관리센터 및 무인통신중계소 화재/출입여부
• 3) 범죄의 예방 및 수사

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치장소		촬영범위	설치대수
총계			5,066
서울시설공단 청사	건물 정문 및 후문,지하주차장(B2~B3), 청사로비, 3층 복도, 청사 옥상 및 지하4층 전기실 및 기계실	시설물 및 실내	45
도시고속도로 및 하부도로	내부순환로, 강변북로, 올림픽대로, 동부간선로, 남산권, 강남순환도로, 잠실권, 마곡 U-City도로	도로 및 시설물	182
본사 교통관리센터	19층, 20층 출입문	시설물
무인통신중(소계)소	무인통신중계소 내부	시설물
홍지문터널, 정릉터널, 구룡터널, 방화 터널	터널내부(도로, 시설물), 터널외부 및 시설물 내부	도로 및 시설물	252
지하차도(27개)	지하차도내부(도로,시설물), 방음벽(동부간선도로), 동부이촌동(태양광발전설비), 지하차도 집수정 내부	도로 및 시설물
전용도로(12개)	목동기지, 청담기지, 태릉기지, 당산기지, 탄천기지, 서초 기지	도로 및 시설물	35
돔경기장	돔구장 내·외부 주요주차장 출‧입구 등 주차시설	시설물 및 주차장	226
지하도상가	지하상가 공용 보도구간 및 기능실	시설물	743
서울글로벌센터빌딩	로비, 각층 출입구, 승강기, 지하주차장, 빌딩 외곽 및 옥상 등	시설물	78
서울월드컵경기장	경기장내 주요 시설물 및 경기장 외부주차장 출입구 등 주차시설	시설물	156
장충체육관	장충체육관 실내외 및 주차장	시설물	84
청계천	청계천 산책로 및 주변 지류천, 청계천 복개구조물 내부, 승강기, 문화디지털(판잣집), 디지털가든, 캔버스, 생태학교, 공중화장실, 자전거 도로 등	도로 및 시설물	94
유지용수	자양취수장, 뚝도정수장	시설물
공영주차장	공영주차장 및 차고지	시설물	1,378
혼잡통행료	남산1호, 남산3호 혼잡통행료 요금소	도로	535
동대문운동장주차장지상상가	DDP몰 상가 및 주차장	시설물
훈련원공원	훈련원공원 주차장	시설물
서울어린이대공원	공원외곽, 화장실입구, 동물원 내, 외곽 및 상상나라, 놀이동산	원내 시설물 및 도로	287
서울시립승화원	승화원, 봉안당, 주차장	시설물	116
	용미1묘지, 용미2묘지	시설물
서울추모공원	추모공원, 주차장, 터널, 시민공원	시설물 및 복도, 주차장 등	79
공공자전거 관리소	강북, 강남공공자전거관리소, 중랑, 천호, 여의도, 개화, 영남센터 대여소 5개소	시설물 및 실내	32
상수도지원처	동부, 중부, 강서, 강남수도관리소	시설물 실내	9
공동구관리처	상암, 은평, 여의도, 목동, 가락, 개포, 상계, 마곡공동구	시설물	21
도로관리처	자동차전용도로	도로 및 시설물	89
장애인콜택시운영처	창동주차장, 도봉산주차장, 한우리차고지, 양평교차고지, 장애콜택시 차량	시설물 및 주차시설, 차량 실내	643

3. 영상정보보호책임자 및 담당자

개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여, 아래와 같이 영상정보처리기기 관리 책임자를 두고 있습니다.

• 영상정보 보호책임자 : 경영전락본부장 권순만 (연락처 2290-7100)
• 영상정보 보호담당자 : IT전략실 정명재 (연락처 2290-6930)

4.각 부서별 관리책임자 및 접근 권한자

개인의 영상정보를 보호하고 영상정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 관리책임자를 두고 있습니다.

각 부서별 관리책임자 및 접근 권한자

부서명	영상정보기기 담당자 및 접근권한자
	관리책임자	연락처	담당자	연락처
총무처	처장	2290-6140	고혜경	2290-6133
교통정보처	처장	2290-6811	최종원	2290-6828
도로시설처	처장	2290-6006	김고은	2290-6378
도로환경처	처장	2290-6351	진승일	2290-6913
돔경기장운영처	처장	2128-2320	최철웅	2128-2375
상가운영처	처장	2290-7270	최재승	2290-7289
서울월드컵경기장	처장	2128-2950	차영환	2128-2937
			정창수	2128-2826
청계천관리처	처장	2290-6849	이준영	2290-6846
주차시설운영처	처장	2290-6190	노은지	2290-7942
교통시설운영처	처장	3405-4000	심영석	3405-4023
서울어린이대공원	처장	450-9304	이강현	450-9307
추모시설운영처	처장	031-960-0201	이흥석	031-960-0258
			윤동호	3498-2561
공공자전거운영처	처장	2290-4610	이동수	2290-4618
상수도지원처	처장	3405-4050	조정민	3405-4053
공동구관리처	처장	2128-2100	이상덕	2128-2108
도로관리처	처장	2290-6350	이지혜	2290-4688
장애인콜택시운영처	처장	2290-6501	홍인표	2290-6510

5. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법

• ① 촬영시간, 보관기간 및 보관 장소

  영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법

  부서		촬영시간	보관기간	보관장소
  총무처		24시간	촬영일로부터 30일 이내	서울시설공단 보안실(1층)
  교통정보처		24시간	도시고속도로 및 하부도로 영상(촬영일로부터 7일)	19층 교통정보처
  			교통관리센터 19, 20층 영상(촬영일로부터 29일)
  			무인통신중계소 내부(촬영일로부터 7일)
  도로 시설처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	지하차도 영상 : 도로시설처, 터널영상: 각 터널별 상황실
  도로 환경처	24시간		촬영일로부터 20일 이내	각 차량기지 사무실
  돔경기장 운영처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	고척돔구장내 방재센터
  상가운영처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	방재실
  서울월드컵경기장 운영처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	방재센터
  청계천관리처	24시간		촬영일로부터 29일 이내	본사 9층 청계천종합상황실
  주차시설운영처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	각 주차장 관리실(방재실)
  주차시설운영처(차고지관리소)	24시간		촬영일로부터 30일 이내	각 차고지 방재실
  교통시설운영처	24시간		촬영일로부터 30일	지하 통제실(지하 중층)
  혼잡통행료관리소(남산1‧3호)	24시간		촬영일로부터 30일 ~ 180일 이내	남산 1‧3호 제어실
  훈련원공원주차장	24시간		촬영일로부터 30일 이내	지하 방재실(지하 1층)
  서울어린이대공원운영처	24시간		촬영일로부터 30일 이내	상황실(DVR,NVR)
  추모시설운영처(시립승화원)	24시간		촬영일로부터 30일 이내	서울시립승화원 전기실
  추모시설운영처(추모공원)	24시간		촬영일로부터 30일 이내	서울추모공원 지하방재실(당직실)
  월드컵경기장운영처(장충체육관)	24시간		촬영일로부터 30일 이내	장충체육관 방재센터
  상가운영처(서울글로벌센터)		24시간	촬영일로부터 30일 이내	서울글로벌센터빌딩 방재실
  상수도지원처		24시간	촬영일로부터 180일 이내	북부 수도계량기 교체 사무실
  공동구관리처		24시간	촬영일로부터 90일 이내(국가보안시설)	공동구 관리소 정비실
  			촬영일로부터 30일 이내(국가중요시설)
  도로관리처		24시간	촬영일로부터 15일 이내	19층 전산실
  장애인콜택시운영처		24시간	촬영일로부터 30일 이내	창동관리팀
  		차량운행 중	촬영일로부터 30일 이내 (DVR)	차량
  공공자전거운영처		24시간	촬영일로부터 30일 이내	강북공공자전거관리소, 강남공공자전거관리소

• ② 처리방법 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록, 관리하고 있으며, 보관기간(7일 ~ 180일) 만료 시 저장 하드디스크에 덮어쓰는 방식으로 자동 삭제됩니다.(출력물은 파쇄)

※ 교통시설운영처(남산혼잡요금소)의 경우 과태료부과 및 증빙을 위해 보관기간(180일) 보유 후 자동 삭제

6. 영상정보처리기기 영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항

• ① 상기(4조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인이 가능합니다. (영상정보 확인시에는 관리책임자의 책임 하에 통제구역에 설치된 운영시스템에 암호를 풀고 접근하여 관련 영상에 한하여 내용을 확인할 수 있습니다. )
• ② 열람 등을 요구할 경우에는 [하단의서식(별지서식1호)] 개인영상정보열람·존재 확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.
• ③ 확인 장소

  영상정보처리기기 영상정보 확인 장소

  부서	보관장소
  총무처	서울시설공단 청사 1층 보안실
  교통정보처	19층 전산실
  도로시설처	지하도영상-청사(도로시설처) 터널영상-터널상황실
  도로환경처	도로환경처 사무실
  돔경기장운영처	고척스카이돔 1층 방재센터
  상가운영처	지하도상가 및 서울글로벌센터빌딩 방재실
  서울월드컵경기장운영처	서울월드컵경기장 1층 방재센터
  청계천관리처	청계천종합상황실
  주차시설운영처	각 현장 관리 (방재) 실
  교통시설운영처	각 현장 관리 (방재) 실
  추모시설운영처	서울시립승화원 관리사무실 또는 전기실 서울추모공원 청사 지하방재실(당직실)
  서울어린이대공원	꿈마루 상황실 및 상상나라 사무실
  상수도지원처	상수도지원처 동부수도관리소
  공동구관리처	공동구 관리소 정비실
  도로관리처	19층 전산실
  장애인콜택시운영처	창동관리팀, 차량 내 블랙박스
  공공자전거운영처	공공자전거운영처 강북관리소 및 강남관리소

  개인영상정보 열람 청구서 문서

  번호	문서	첨부파일
  1	개인영상정보 열람 청구서	다운로드

7. 정보주체(촬영된 당사자)의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

• ① 개인영상정보에 관하여 정보주체(촬영 된 당사자)는 영상정보의 존재확인, 열람, 삭제 등을 원하시는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. (영상정보 관리책임자에게 연락 또는 각 부서 운영실 방문)단, 자신이 촬영된 개인영상정보로서 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 의 이익 등을 위하여 급박하게 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 기관 은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인,삭제를 요한 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
• ② 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할수 있습니다.이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지합니다.
  • -범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
  • -개인영상정보의 보관기관이 경과하여 파기한 경우
  • -열람 등 요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
  • -기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

8. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 안전성 확보조치

• 본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위, 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 영상정보처리기기 운영방침 변경에 관한 사항

• 이 영상정보처리기기 운영-관리방침은 2022년 11월 9일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

10. 영상정보처리 지침 이력

영상정보처리 지침 이력

번호	개정이력	다운로드/링크
1	2016.10.10	다운로드
2	2017.06.13	다운로드
3	2018.05.26	다운로드
4	2019.05.29	다운로드
5	2020.06.20	다운로드
6	2021.06.25	링크
7	2022.11.08	링크

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가