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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.

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게시글 상세내용
제목 구파발 주차장 환승통로
민원분야 공영주차장 작성자 김OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 구파발역 환승주차장 연결통로 개통이 도대체 언제되나요?

공사도 맨날 한달씩 미루더니 개통 민원답변도 매달 한달씩 미루시나요?

다른분이 남겨주신 문의 답변을 보면
12월에 남기면 12월말에 개통된다하고
1월에 남기면 1월말에 개통된다하고

지금 제가 2월에 남겼으니 2월말에 개통된다 하실건가요?

공사도 맨날 성의없이 한달씩 연장해놓더니 10월말 이후론 붙어있지도 않고 답변도 맨날 "이달 말이면 됩니다. 죄송합니다." 네요.

답변 요구사항입니다.

1. 민원에 매번 이달말에 된다고 답변하고 실현되지 않은 이유?

2. 공사는 왜 매번 한달씩 완료기일을 늦췄는지? 책임준공에 관한 사항을 당연히 계약에 반영 했을텐데 공사지연에 따라 시공사에게 어떤 조치가 이루어 졌는지?

3. 공사가 종료된것으로 보이는데 아직까지 개통이 안된 이유?

4. 개통까지 남아있는 절차가 무엇인지, 각 절차별 시행 주체가 어디인지?
(담당부서도 가능하면 명시, 그쪽으로도 민원 넣겠습니다.)

5. 정확한 개통 날짜는 언제인지?
(월말에 됩니다 하지마십시오.)

답변주시기 바랍니다.
게시글 내용
제목 [RE]구파발 주차장 환승통로
처리부서 주차시설운영처 처리담당자 이현철
첨부파일 처리일자 2022.02.04
내용 시민님 안녕하십니까.
공영주차장과 관련하여 관심을 가져주셔서 감사드리며, 요청하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다.

귀하의 민원내용은 “구파발역 주차장 연결통로 개방 시기 문의”에 관한 것으로 이해됩니다.

가. 먼저, 이전 민원 답변으로 인해 혼란을 겪으신 점 사과드립니다.
나. 해당 연결통로는 기존의 구파발 환승주차장과 구파발역을 직접 연결하는 사업으로 서울주택도시공사(이하 SH)에서 건설 후 서울시에 기부채납하도록 되어있습니다. 공단은 SH와 서울시의 인수인계 절차 마무리 후 유지관리 업무를 대행할 예정입니다. 이전 민원 접수 시 SH로부터 진행 상황을 확인하고 개통 일정을 안내해 드렸으나, 관련 절차가 예상보다 늦어져 부정확한 안내를 드린 점 죄송합니다.
다. 공사 및 인수인계 진행 경과에 관한 내용은 SH 건설사업부로 문의하시면 보다 정확한 답변을 받으실 수 있습니다. 현재 진행 상황은 서울시가 해당 시설물에 대한 인수를 결정한 상태이며, 공단은 SH에 개통일 전 가설시설물(샌드위치 판넬 등) 철거를 요청한 상태입니다. 개통 예정 일자는 2022년 2월 14일(월)입니다.
라. 시설물과 관련하여 관심 가져주셔서 감사드리며, 공단은 앞으로도 더욱 쾌적하고 안전한 주차장 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공단 담당자(주차시설운영처 이현철, 02-2290-6500)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.

2022. 2. 4.
주차시설운영처장
임 근 식 드림

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