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| 제목 | 강남역 지하상가 에어컨 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 정OO |
| 답변관련 | 전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
아니 대체 에어컨 언제 고치실 거예요?? 방제실에 계속 2주전부터 물어보는데 에어컨 2대 중 1대가 고장나서 지금 지하상가 전체 에어컨이 안된다고 고치고있다고하는데 고치지도 않고 계속 점점 더워지고 아니 13년 돼서 노후해져서 고쳤는데도 또 고장나고 그러는거면 그냥 방제실에서 관리하는 에어컨을 아예 바꿔야하는거 아니예요?
사람들이 밖보다 더 덥다해요 말이돼요?? 지하인데??? 고치는게 어려운것도 아니고 빨리 고치고 에어컨 틀어주셔야지 장사하는 사람들 손해보는 사람들이 얼마나 많은데요 조치좀 빨리 취해주세요. |
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| 제목 | [RE]강남역 지하상가 에어컨 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 황재순 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.07.29 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 강남역지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다. 먼저 냉방기 가동과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀드립니다. 현재, 강남역지하도상가는 상인 및 이용시민들에게 쾌적한 쇼핑환경을 제공하고자 상가운영시간 중 냉방시스템을 가동하고 있습니다. 다만, 최근 지속되는 폭염으로 인한 중앙 냉방시스템에 과부하가 발생하여, 현재 남·북측 모두 냉방기 2대 중 1대로만 운영을 하고 있습니다. 나머지 각 1대의 냉방기에 대해 빠른 시일 내에 정상 가동되도록 하겠습니다. 또한, 강남역지하도상가에서는 시민불편 해소를 위해 일부 냉방시스템에 대해 교체 사업을 현재 추진하고 있으며 연차적으로 냉방시스템 교체 예산을 편성하여 추진하도록 노력 하겠습니다. 아울러, 강남역지하도상가에서는 시민불편 해소를 위해 지난 7월 26일부터 이동형 냉풍기를 가동 중에 있습니다. 이와 같은 이동형 냉방설비 설치 등을 통해 냉방 관련 불편을 해소하도록 지속적인 노력을 기울이겠습니다. 냉방시스템 가동과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 강남역지하도상가 이용과 관련하여 다른 문의사항이나 건의하실 내용이 있으시면 강남지하도상가관리소(☎02-2290-6461)로 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2024. 7. 29. 서울시설공단 상가운영처장 김병희 드림 |
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