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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	서울시장애인콜택시 기사 칭찬 및 불편 및 온다택시 개선사항1
민원분야	장애인콜택시	작성자	김OO
답변관련	해당없음,메일답변,전화답변	공개(Y/N)
내용	안녕하세요. 저는 서울시장에인콜택시를 이용하고 있는 직장인입니다. 2026년3월12일목요일 오늘 아침에 출근할때 배차된 우선 서울시장애인콜택시기사님 나창선기사님을 칭찬합니다. 너무 승하차할때 재미있고 용기가 나는 격려를 해주셨습니다.(차량번호715수4828) 올해퇴직이라고 들었는데 너무나 아쉽고 앞으로 퇴직을 하셔도 멋진인생을 사시길희망합니다. 제가 오늘 오전6시40분에 정기콜을 불러서 오전8시40분까지 출근을 해야하는데 거의 맨날 지각을 하기 일쑤입니다. 물론 바우처온다택시와 성격이 다르다고는 하지만 적어도 바우처온다는 차량종류에 소나타, 그랜저라고 나오는 경우가 있습니다. 서울시설공단에서 답변할건하고 아닌것은 관계기관과 함께 다부처지정을 해도 되니 정확하고 신중한 답변 요청드립니다. 그리고 한가지 더 건의해보고 싶은 내용은 장애인 콜택시 상담원분이 배차가 왜 안되냐고, 물어보니깐 그래서 배차팀에 요청하겠다고요 상담원이 소리를 지르는 것이 솔직히 제정신이 맞나라는 생각이 들었습니다.(녹음된 내용한번 들어보시고 철저한 징계와 퇴사요청함) 여기 시설공단에 보면 권미선상담사. 임수빈상담사, 문귀옥상담사등등 칭찬한다는 내용에 글이 많던데 제가 느끼기에는 그냥 시간만 때우다가 월급만 받는 수준같아보입니다. 대기다가 1명이 남았는데 배차도 안된다라는게 이해가 안되고 만약스타리아차량이면 손님에게 전화해서 지상으로 가면 안되는지 물어본다던지 이미 10년전부터 지하1층주차장에 타겠다고 말씀드렸는데 언제까지 제가 차량종류가 무엇인지 물어봐야 하며 언제까지 집에구조가 거지같다느니 하는 욕을 먹어야 하는지요 이왕 법인특장차량 스타리아 차량까지 포함해서 법인개인택시다. 카느발, 스타렉스 이런식으로 해당기사님 성함까지 나오게 된다면 해당기사님들도 친철도가 달라지지 않을까요? 왜 카카오택시나 바우처온다도 기사님성함이 나오는데 정규직이면 정규직기사파트타임이면 파트기사 휴무전담이면 휴무전담 장애인기사면 장애인기사라고 나오는게 현명할 것같습니다. 분명히 저희집 지하주차장은 스타리아차량이 들어올수 있어서 메모를 남겨놓는데 운전기사들이 가기싫으니까 거부하는건 상담원이 하는 역할은 없다 장애인이용자를 무슨 물건 거지취급하는걸까요? 문자에 기능개선요청하고 배차가 잘될 수 있게 도와주세요