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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	서울시장애인콜택시 기사 칭찬 및 불편 및 온다택시 개선사항
민원분야	장애인콜택시	작성자	김OO
답변관련	해당없음,메일답변,전화답변	공개(Y/N)
내용	서울시장애인콜택시 기사 칭찬 및 불편 및 온다택시 개선사항) 안녕하세요. 저는 서울시장에인콜택시를 이용하고 있는 직장인입니다. 2026년3월10일화요일 오늘 아침에 출근할때 배차된 우선 서울시장애인콜택시기사님 최경석기사님을 칭찬합니다. 너무 승하차할때 재미있고 용기가 나는 격려를 해주셨습니다.(차량번호77라3715) 올해퇴직이라고 들었는데 너무나 아쉽고 앞으로 퇴직을 하셔도 멋진인생을 사시길희망합니다. 그리고 이 청원을 서울특별시에 올린 이유는 해당기사님께 칭찬전달만하고 해당기사님은 막상급여, 보수 포상휴가 등도 없는데 서울시시설공단 홈페이지에서는 칭찬합시다. 시민의 소리 등록에 시설공단직원이 해당운전기사에게 큰힘이 된다고 하는 거짓말로 일을하고 있습니다. 공공기관이라고 장애인이용자를 깔보는 걸까요? 이분들은 시설공단에서 탁상행정을 하는건지 국민의세금을 공공기관으로써 놀고먹는 단체인지 의심이 가고 중증장애인이용자로써 화도 나고 눈물도 납니다. 무엇이 기사님과 상담원들에게 큰힘이 실제로 되는 혜택이 없는데 무엇이 그런건가요 그리고 2026년1월20일화요일과 1월26일수요일 출근할때 탔던기사는 해당기사님이 여성에 대한 성적인 발언을 일삼고 제게 손님은 왜 반말하냐며 욕설과 반말을 하였습니다.(차량번호71우8157)정종훈기사님 그이후에 1월26일날 콜센터로 불친절신고를 하였으나 운전자평가에는 반영이 되지 않는지 언제까지 제가 콜택시기사님은 이용자 분들에게 갑질을 일삼하야 할까요? 서울시설공단에서 답변할건하고 아닌것은 관계기관과 함께 다부처지정을 해도 되니 정확하고 신중한 답변 요청드립니다. 그리고 한가지 더 건의해보고 싶은 내용은 장애인 콜택시 앱에서 이용내역을 터치하면 장애인 콜택시 이용내역에서는 각각의 이용 내역마다 바로 콜 신청하기가 있어서 이용 내역만 있으면 같은 경로를 또다시 이용할 때 출발지와 도착지 주소를 입력하지 않아도 되기 때문에 편리하거든요 그런데 온다 서비스 이용내역에서는 바로 신청하기 기능이 없어서 온다택시 배차 요청때마다 매번 출발지와 도착지 주소를 입력해야 하는 번거로움이 있습니다 기능 개선이 되어서 장애인콜택시 앱처럼 편리하게 바꾸어주는제도개선이필요하고자 공개민원 올립니다.