시민의소리 등록 내용 | 시설공단>시민광장>시민의소리

검색

서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	시내버스 파업으로 인하여 온다바우처콜 배차 지연 문의
민원분야	장애인콜택시	작성자	이OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	안녕하세요 제가 뇌병변3급장애라 장콜을 이용하고 있습니다. 어제는 시내버스 파업 첫날이지만 온다 바우처콜이 빨리 배차가 되어 좋았습니다. 허나 오늘은 새벽 5시쯤 온다바우처콜을 호출하였지만 배차가 너무 지연되어서 T머니Go앱에 들어가 보니 근처에는 택시가 대기하고 있지만 그 택시들은 전부다 카카오콜을 잡을려고 하는 택시들이었습니다. 그래서 장애인콜택시 고객센터에 연락하여 장콜예약을 하면 지금 배차가 되는지 여쭈어 보니 예약을 하면 7시 이후에 배차가 된다는거에요 그래서 저같이 새벽출근하시는 장애인분들도 있으니 장콜 운행을 빠른 시간데로 운영이 되었으면 좋겠습니다.