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게시글 상세내용
제목	개화산역 공영주차장 임산부 배려석 주차불가!!
민원분야	공영주차장	작성자	안OO
답변관련	메일답변	공개(Y/N)
내용	매일 김포에서 영등포구청역까지 출퇴근을 하고 있는 6개월차 임산부입니다. 출근길이 골드라인 으로 험난하기에 개화산역 공영주차장 정기주차로 환승을 이용하고 있는데요. 회사에서 배려 받아 10시 출근인데 공영주차장은 항상 만석이고 임산부석에 단 한번도 주차해본 적이 없습니다. 장애인석과 전기주차면 처럼 강제적이지 않고 관리가 안된다면 도대체 임산부석은 왜 만들어진건가요? 주차장 관리하시는 직원분도 주차된 차에 임산부 뱃지가 있는지 없는지 관리도 안하시고, 문의를 하니까 강제사항이 아니니까 단속할 의무가 없고 시설관리공단에 민원 넣으라고 하더군요. 0.6명의 저출산 국가에 공영주차장 임산부석 이라도 확보 해주 셔야 하는게 아닐까요? 김포 장기5공영주차장은 똑같은 공영주차장인데 개화산역과 다르게 단속이 잘 되고 있습니다. 담당자의 근무태만이 아닐까요? 강제가 아니더라도 실제로 임산부가 주차를 할 수 있도록 권고는 해야하는게 맞지 않습니까 ?

게시글 내용
제목	[RE]개화산역 공영주차장 임산부 배려석 주차불가!!
처리부서	주차시설운영처	처리담당자	최우철
첨부파일		처리일자	2024.09.05
내용	시민님 안녕하십니까. 개화산역 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, “임산부 전용주차구역 확보 요청 및 직원의 불성실한 응대태도 불만” 에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선 현장 근무자가 무성의한 답변으로 일관하여 민원을 유발한 점에 대해 사과 말씀드립니다. 해당 직원에 대하여 엄중한 경고 조치와 시민 친절 응대교육을 실시하였으며, 향후에 다시는 동일한 사례가 발생하지 않도록 각별한 주의를 기울이도록 노력하겠습니다. 다만, 일반 차량이 임산부 주차구역에 주차하는 것에 대한 과태료 등의 제재 근거가 없어 운전자들의 자발적인 참여가 절실히 필요한 상황입니다. 공단은 지속적으로 계도 및 순찰을 강화하여 이용시민의 불편함을 최소화하도록 노력하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 담당자(최우철 과장, 02-2290-6424)에게 문의해 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 2024.09.05. 주차시설운영처장 박범상 드림