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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 고척스카이돔 분실물
민원분야 돔경기장 작성자 이OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요.

9월 27일 2시 ~ 5시 사이 경기장 안에서
검정색 카드지갑 (어린이T머니카드, 어린이퍼핀카드)를 잃어버렸습니다.

https://heroesbaseball.co.kr/fans/LostItems/list.do
9/27 유실물 리스트에는 아직 올라오지는 않았습니다.


02-3660-1000 연락해도 연락이 되지 않고 있습니다.

유실물 리스트는 언제쯤 인터넷에 올려주시는지 확인 부탁 드립니다.
키움히어로즈는 언제쯤 통화 가능할까요?
바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다.

오늘도 즐거운 하루 되세요.


게시글 내용
제목 [RE]고척스카이돔 분실물
처리부서 돔경기장운영처 처리담당자 김다울
첨부파일 처리일자 2024.10.02
내용 시민님 안녕하십니까?
시민님께서 신청하신 민원(접수번호 A202409-0150) ‘고척스카이돔 분실물’에 대한 조치결과를 다음과 같이 알려드립니다.

키움 히어로즈 측과 유선 연락이 되지 않을 경우 또는 개별 분실물에 대해 확인하여야 할 경우, 홈페이지 1:1 문의하기(https://heroesbaseball.co.kr/fans/qna/list.do)를 통하여 문의하실 수 있습니다.

또한 키움 히어로즈에서는 14:00~17:30(경기가 있는 날은 경기 종료 시까지)까지 유선 응대 시간을 정하여 운영하고 있음을 알려 드립니다.

시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 민원 담당자 (02-2128-2333)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.

2024. 10. 02.
서울시설공단 돔경기장운영처장 이 희 숙 드림

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