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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

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게시글 상세내용
제목 대공원 내 음주
민원분야 어린이대공원 작성자 박OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 날이 좋으니 사람많으니 일일히 돌아다니며 감시하는거어려운일이지만 불법행위가 그만큼많아져서 불편하네요 공원내 음주행위와 흡연은 여전히 고질병같습니다 입구에 음주흡연에 관해 더 크게공지해주심 좋겠습니다
게시글 내용
제목 [RE]대공원 내 음주
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2024.05.21
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘서울어린이대공원 음주 및 흡연 관련’ 으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
우선 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 귀하의 요청사항과 관련하여 공원직원은 쾌적한 공원환경을 조성하기 위해 보안직원이 지속적으로 순찰계도 하고 있으며 공원 내 금지행위에(음주 및 흡연관련) 대한 안내방송 또한 수시로 송출하고 있습니다. 이러한 노력에도 불구하고 공원 내 금지행위가 종종 발생하고 있는것도 사실입니다. 이에 공원은 금지행위에 대한 단속을 강화하고 안내현수막 게첨 및 CCTV모니터링, 수시순찰, 과태료 부과 등을 통해 쾌적한 공원 만들기에 최선의 노력을 다 하겠습니다.


귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 신재철 차장 (02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.


2024년 5월 21일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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