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게시글 상세내용
제목	강남역 지하상가 상품 진열대로 인해 통행이 너무 불편합니다
민원분야	지하도상가	작성자	한OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	안녕하십니까 오늘도 고생이 많으십니다. 매일 강남역 지하상가를 이용하는 시민입니다. 다름이 아니오라 지하상가의 매장에서 상품진열을 위해 내놓는 매대로 인해 통행이 너무 불편하여 문의 드립니다. 각 매장마다 입구에는 줄이 그어져있는데 이것이 경계선인지의 여부는 제가 잘 모르겠습니다만, 대부분의 매장들은 이 선을 지키려고 하는걸로 보입니다. 그러나 몇몇 매장은 너무 큰 매대를 통행로에 배치하여 통행에 너무 방해가 됩니다. 특히 강남역 5번출구 신분당선 출구방향에 있는 과일가게 '푸릇해' (호수 모름) 빵집 '자연식빵' (신분당선 35호) 이 두 매장은 그 정도가 너무 심하다고 판단이 됩니다. 매장이 좁아서 불편한 것이든, 조금이라도 행인에게 노출시키고 싶은 맘은 알겠지만 이런 매장들의 현 모습을 가만히 놔둔다면 다른 규칙을 잘 지키는 매장들은 너무 상실감이 생길것 같습니다. 이런걸 감안하지 않더라구 애초에 통행인원이 많은곳인데 너무 방해가 됩니다. 확실한 조치를 부탁드리며 이만 줄이겠습니다. 감사합니다.

게시글 내용
제목	[RE]강남역 지하상가 상품 진열대로 인해 통행이 너무 불편합니다
처리부서	상가운영처	처리담당자	이지수
첨부파일		처리일자	2022.01.04
내용	시민님, 안녕하십니까? 강남역지하도상가에 소중한 의견을 주신 점 진심으로 감사드립니다. 시민님께서 의견주신 신분당선 35호(자연식빵) 점포의 상품진열로 통행에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 강남역지하도상가 점포운영을 담당하는 수탁법인 한국플랜트(☎031-722-2054)로 해당내용을 전달하여, 임차인에게 즉시 시정조치 지시하였으며 자율정비선의 철저한 준수를 당부하였습니다. 또한, 향후 유사한 사례가 발생하지 않도록 지속적인 단속 등 관리·노력을 기울이겠습니다. 아울러, 말씀하신 신분당선 출구방향 과일가게(푸릇해)는 신분당선 관할로, 해당 점포의 불편사항을 신분당선 측에 유선으로 전달하였으며, 차후 동일한 불편사항 발생 시 신분당선 고객센터(☎.031-3018-7777)로 문의 부탁드립니다. 강남역지하도상가와 관련하여 다른 불편한 점이 있으시면 언제든지 담당자(☎ 02-2290-6598)에게 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2022. 1. 4. 서울시설공단 상가운영처장 박 효 진 드림