공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
제목 | 수영장 기존 회원유지요청건 | ||
---|---|---|---|
민원분야 | 돔경기장 | 작성자 | 박OO |
답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
내용 |
저는 고척체육센터에서 8시타임 월,수,금 자유수영을 하고있습니다.
그런데 24년 1월부터는 자유수영을 폐지한다고 합니다 폐지하는 과정에서 기존 자유수영을 하던 사람을 기존회원으로 인정을 안하고 신규로 강습 등록을 해야 한다고 합니다 신규로 등록을 한다는게 쉽지가 않습니다 강습인원이 꽉차서 등록을 할수가 없습니다. 이런 상황에서 기존 수영을 하던 사람은 강습을 받을수 있도록 조치를 해 주던지 자유수영을 할수있게끔 유지를 해줘야 되지 않습니까? 만약 신규등록시 자리가 없어서 등록을 못하면 미아가 될 상황이고 저는 허리가 안좋아서 수영을 해야 하는 상황인데 어떻게 해야하나요? 자유수영도 기존회원인데 강습으로 해야 한다면 지속적으로 하고자 하는 사람은 다 강습받을수 있도록 조치바랍니다 이상. |
제목 | [RE]수영장 기존 회원유지요청건 | ||
---|---|---|---|
처리부서 | 돔경기장운영처 | 처리담당자 | 이승재 |
첨부파일 | 처리일자 | 2023.11.10 | |
내용 |
시민님 안녕하십니까? 우선 2024년 1월부터 실시 예정인 07시, 20시, 21시 자유수영 폐지로 시민님께 불편을 드린 점 죄송하게 생각합니다. 해당 시간대는 강사인원 부족으로 임시로 자유수영으로 개설되었으며, 강사가 모집됨에 따라 2024년 1월부터 당초 계획처럼 연수반이 개설될 예정입니다. 해당 시간대 자유수영 회원님들께 이용에 참고하시도록 게시판 및 홈페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고해주시면 감사하겠습니다. 회원님이 요청하신 것처럼 기존 자유수영 회원을 신규강습으로 변경해 드린다면, 반 변경을 미리 인지한 일부 회원이 해당 시간대 자유수영을 미리 선점한 뒤 반 변경을 통해 자리를 차지하게 되는데, 이는 공정성에 문제가 발생하게 됩니다. 따라서 저희 센터는 예전부터 평일 자유수영과 관련하여 해당시간 신규강습 개설시 운영축소 또는 종료될 수 있으며, 월 정기 회원이라도 신규강습으로의 재등록과 반변경은 불가하며 신규 등록만 가능하다고 센터 게시판과 홈페이지를 통해 공지해 왔습니다. 타 회원들에게도 이미 적용한 내용을 회원님들께만 예외를 적용할 수 없는 점 양해해 주시면 감사하겠습니다. 다만 2024년 1월에 07시, 20시, 21시 연수반이 신규 개설될 때는 약 60명(월수금 30명, 화목 30명)의 신규접수가 예정되어 있으며, 신규회원이 초급, 중급, 상급, 연수반에 고르게 지원할 수 있도록 반별 인원조정을 실시 할 예정이오니 12월 신규회원 등록을 통해서 원하는 수준의 강습반에 등록하시기 바랍니다. 시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 생활체육팀 고척체육센터 담당자 이승재 과장(02-2128-2351)에게 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 2023. 11. 10. 서울시설공단 돔경기장운영처장 이 희 숙 드림 |