공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
제목 | 누워서 갈 수 있는 장애인 콜택시는 없나요? | ||
---|---|---|---|
민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 김OO |
답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
내용 |
정말 죄송한데 궁금한게 있는데요.
아버지가 20~30분 이상 앉아가실때 너무 힘들어해서 자꾸 뒤에서 끙끙대고 낑낑대고 하시거든요. 자꾸 눕다고 하셔서요. 병원이 20~30분 이상 걸리는 거리를 갈때는 그게 참 난감한데 혹시 구급차처럼 누워서 갈 수 있는 차량은 없는건가요?? 없다면 있으면 좋겠어요. 조금이라도 더 요금을 받고...... |
제목 | [RE]누워서 갈 수 있는 장애인 콜택시는 없나요? | ||
---|---|---|---|
처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
첨부파일 | 처리일자 | 2022.03.22 | |
내용 |
시민님 안녕하십니까? 서울 장애인콜택시 차량에 관하여 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 서울 장애인콜택시는 지난 2020년 4월부터 최중증 장애인(와상, 사지마비 등)의 맞춤형 이동편의 제공을 위해 10대의 차량을 특수형(와상장애인용)으로 구조 변경하여 시범 운영중에 있습니다. 해당 차량은 특수형 휠체어에 대한 국토교통부 안전기준 미비하여 일반 휠체어 안전기준에 따라 제작되었기 때문에, 휠체어 고정장치가 미흡하고 동승자에 대한 안전 미확보 등 문제가 발생될 우려가 있어 이용을 권장하지 않고 있으며 현재 국토교통부에 특수형 휠체어 안전기준 마련을 요청한 상태입니다. 이용고객의 불편을 덜어드리고자 콜 접수시 와상장애인용 장애인콜택시를 요청하시면 배차해드릴 수 있습니다만, 해당 차량은 적은 대수가 운행되기 때문에 차량 연결이 다소 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다. 추후 특수형 휠체어와 관련된 법의 제정과 안전 기준이 마련되는 대로 특수형 구조 차량을 정식 운용해 나가도록 하겠습니다. 추가로 문의 사항이 있으신 경우 장애인콜택시운영처(박형오 과장, ☎02-2290-6516)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2022. 3. 22. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |