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제목 | 강남역 7번 출구 통행방해 | ||
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민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 이OO |
답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
내용 |
강남역 7번 출구에서 행해지고 있는 분양 홍보관의 호객행위가 너무 심각합니다.
오후 7시경, 지나다니는 시민들을 붙잡으며 통행 방해하는 것은 물론이고 크게 소리를 지르며 쫓아오거나 두 명 이상 이서 한 사람을 둘러싸고 따라올 것을 강요하며 위협합니다. 여러 번의 민원이 있었음에도 불구하고 전혀 해결되고 있지 않습니다. 강력하게 조치 부탁드립니다. |
제목 | [RE]강남역 7번 출구 통행방해 | ||
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처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 황재순 |
첨부파일 | 처리일자 | 2025.04.24 | |
내용 |
시민님, 안녕하십니까? 시민님께서 신청하신 민원(접수번호 A202504-0084)에 대한 조치 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 지하상가 내 호객행위 단속에 관한 것으로 판단됩니다. 먼저, 강남역지하상가 이용시 호객행위로 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 강남역지하상가에서는 보행 시민에게 불편을 주는 호객행위를 근절하고자 상가 내 주요 장소에 호객행위 금지 안내 배너를 다수 설치하였으며, 보행 인원이 많은 시간대에는 주의 안내 방송을 수시로 송출하고 있습니다. 또한, 호객행위 금지 현수막을 추가로 제작하여 부착하였으며, 2호선 강남역을 관리하는 서울교통공사와 협조하여 매일 2회씩 어깨띠를 착용하고 호객행위 근절을 위한 캠페인을 실시하고 있습니다. 아울러, 경찰서에 협조공문을 발송하여 호객행위 근절을 위한 단속을 요청하였으며, 경비직원의 상가 내 순찰을 강화하여 호객행위로부터 이용시민의 불편을 최소화하고, 상가 내 기초질서 확립을 위해 더욱 노력하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 상가운영처 강남관리소 황재순 차장(☎02-2290-6598)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2025. 04. 24. 서울시설공단 상가운영처장 김 병 희 드림 |