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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 자전거를 타시는 분들이 계시네요..?
민원분야 어린이대공원 작성자 전OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 불철주야 수고가 많으십니다.
동네에서 나고 자라서 그런지 족히 20년은 넘게 대공원을 이용 중인데, 요 몇 개월 사이 듣도 보도 못한 광경을 좀 보게 되어 난생 처음 민원을 남기게 되었습니다.
제목 그대로..자전거를 타시는 분들이 몇몇 보이네요..?
한 번은 후문에서 자전거를 타고 빠져나오는 사람을 보았고 오늘은 자전거를 탄 남녀 한 쌍이 구의문으로 들어오는 것을 보았습니다.
불러 세워도 도망을 가버리니 어찌 도리가 없더군요.
그간 어린이대공원의 미덕이라 함은 시민들이 자발적으로 지켜야 할 것들을 잘 지켜주는 것이었을텐데,
이렇게 한 두 사람씩 질서를 망가트리기 시작하면 겉잡을 수 없이 그 질서가 무너질 것이 불 보듯 뻔해 노파심에 이렇게 민원을 남겨봅니다.
게시글 내용
제목 [RE]자전거를 타시는 분들이 계시네요..?
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2025.04.21
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘대공원내 자전거 출입 단속요청’으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다.
우선 서울어린이대공원 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 시민님께서 잘 알고 계시듯이 서울어린이대공원은 언덕이 많고 주 이용객이 어린이라는 공원 특성상 안전을 위하여 반려동물, 자전거, 전동차, 킥보드 등의 출입을 금지하고 있습니다. 이에 공원 각 출입문에 안내표지판 게첨 및 경비직원과 보안직원 순찰시 해당사항을 계도하고 있으며 공원 내 금지행위에 대한 사항을 수시로 안내방송하고 있습니다. 다만 시민님께서 말씀하셨듯이 이러한 노력에도 불구하고 일부 이용객분들의 금지행위가 발생하고 있습니다. 이에 각 출입문 안내 및 공원 전역에 대한 순찰 및 취약지역 순찰을 강화하여 더욱 안전하게 즐길 수 있는 공원이 되도록 노력 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (☎02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.


2025년 4월 21일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림


※ 민원행정 개선을 위하여 처리결과에 대한 만족도 조사 참여를 부탁드립니다.

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