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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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게시글 상세내용
제목 도곡동 인근 사고 후 도주 차량찾습니다.
민원분야 장애인콜택시 작성자 COO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 2024년 5월 28일 오후 2시 36~40분 즈음 서울 강남구 남부순환로363길 16 (도곡동) 인근에서
하얀색 아우디 A6 승용차 접촉 사고 후 도주하신 기사님 찾습니다.

블랙박스 꺼내기 전에 먼저 글 올립니다.
연락주시고 과실비율에 맞춰 보험처리하시기를 권합니다.

연락없으시면 뺑소니로 신고하겠습니다.
게시글 내용
제목 [RE]도곡동 인근 사고 후 도주 차량찾습니다.
처리부서 장애인콜택시운영처 처리담당자 최운용
첨부파일 처리일자 2024.05.29
내용 시민님 안녕하십니까?
시민님의 민원 내용은 “장애인콜택시 차량사고 후속조치 요청”에 관한 것으로 이해되며 질의에 대해 답변 드리겠습니다.

먼저, 사고로 인해 놀라셨을 시민님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 말씀하신 시간대에 해당 지역에서 운행했던 운전원을 확인한 결과, 해당 운전원은 시민님께서 말씀하신 접촉사고 사실을 인지하지 못하여 후속조치 없이 해당 지역을 벗어난 것으로 확인됩니다. 이와 관련하여, 사고 여부를 조사한 후 필요한 경우 보험처리 등 적절한 조치가 이루어질 수 있도록 장애인콜택시 교통사고 담당자에게 내용을 전달하였으며, 후속조치를 취할 예정입니다.

본 건 사고와 관련하여 기타 궁금하신 사항은 저희 공단 담당자(홍인표, ☎02-2290-6510)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.
감사합니다.

2024. 5. 29.

서울시설공단 장애인콜택시운영처장 안 병 찬 드림

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