본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 코끼리 방사장
민원분야 어린이대공원 작성자 권OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요. 지난달 5월30일 목요일 어린이대공원 방문했습니다.

동물원 관람중, 코끼리 방사장에 정말 작은 연못에 물 한방울도 없더라구요ㅜ ...에버랜드, 서울대공원 모두 연못크게 시설이 갖춰져있는데 어린이대공원은 연못크기도 정말 작을뿐더러 거기에..물까지 채워지지 않다니...정말 안타까웠습니다
물을 채우지 않는 이유가 따로 있는걸까요?..
코끼리가 엄청 똑똑한 동물인데,, 어린이 대공원 시설이 너무 안타깝습니다..사람들 다니는 길은 그렇게 넓은데 코끼리 두마리 방사장은 ... 강아지 애견놀이터보다 더 작네요ㅠ
참 안타까운 현실입니다..더운여름 시원한 물이라도 가득 채워주세요ㅠ
게시글 내용
제목 [RE]코끼리 방사장
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 유성훈
첨부파일 처리일자 2024.06.05
내용 귀하의 민원 요지는 ‘코끼리 방사장 연못 및 방사장 넓이’에 대한 내용으로 이해됩니다.

우선 기쁜 마음으로 동물원에 오셨는데 불편한 마음이 들게 해서 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 이러한 시민님의 관심이 동물들의 복지를 점진적으로 향상시키고 동물원을 발전시킬 수 있기에 감사한 마음을 담아 답변을 드립니다.

우리 공원 코끼리사 방사장 내 연못에는 하절기간 동안 코끼리들을 위해 항상 물을 받아주고 관리하고 있습니다. 다만, 방사장 지대가 관람하는 곳보다 높고 연못의 깊이가 깊다보니 시민님께서 내부를 보기 힘들었을 것으로 사료됩니다. 현재 코끼리 방사장 내 연못에는 담당 사육사가 매일 아침 물을 갈아주며 깨끗하고 시원한 물을 계속 공급해주고 있으며, 평소 내실 문도 열어두어 더위를 식히거나 내실 음수조도 이용할 수 있게 운영하고 있습니다. 이외에도 특별사료, 얼음, 황토 제공 등 코끼리들이 좋아하는 행동풍부화, 긍정강화훈련을 통해 더운 여름을 시원하게 지낼 수 있게 최선을 다하고 있습니다. 시민님이 말씀하셨듯이 국제적 멸종위기동물이고 귀한 코끼리에게 현재의 좁은 환경을 개선하기 위하여 작년에 코끼리 한 마리를 다른 넓은 공간의 동물원으로 이전하였고, 이어 남아있는 두 마리의 이전을 준비하고 있습니다. 이전하기 전까지는 동물들이 불편하지 않도록 담당사육사와 수의사가 한마음으로 동물복지 프로그램과 정기 건강검진을 하는 등 책임감 있는 관리를 다하고 있으며, 아울러 다른 노후화된 동물사 전체 환경 개선을 위해 동물원 재조성 사업이 조기 추진될 수 있도록 적극 검토하는 등 도심 속 동물들의 행복을 위해 끝까지 노력을 다하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 동물복지팀 유성훈 선임(02-450-9368)에게 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

2024년 6월 5일
서울어린이대공원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114