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시민의소리 등록

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서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

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게시글 상세내용
제목 어린이대공원 정문 물품보관함
민원분야 어린이대공원 작성자 김OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 어린이대공원 정문쪽에 있는 물품보관함을 이용할 수 있는 보관함이 부족하거나 관리가 미흡합니다.(폐장 시간이 다 되어 가는데도 키가 꽂혀 있던 적이 없습니다.)
게시글 내용
제목 [RE]어린이대공원 정문 물품보관함
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 신재철
첨부파일 처리일자 2024.10.08
내용 시민님, 안녕하십니까? 귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘대공원 정문 물품보관함 관리 요청’으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
이용의 불편을 드려 죄송합니다. 사물함 무료사용 특성상 사용하시는 분들의 이용수칙 준수가 요구됩니다. 물품보관함을 장기적으로 이용 하시는 분들로 인해 관리하는데 애로사항이 많은점 양해 부탁 드립니다. 이분들께 사전공지후 하루빨리 정리토록 하여 이용하시는 분들께 불편함이 없도록 하겠습니다.

시민님께서 요청하신 사항을 즉시 조치하지 못하는 점에 대해 다시한번 양해의 말씀을 드리오며 공원을 향한 애정 어린 관심에 대해 감사하다는 말씀을 드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀 (☏02-450-9328)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2024년 10월 08일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

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