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게시글 상세내용
제목	교통정보 cctv 고장
민원분야	교통정보시스템	작성자	최OO
답변관련	해당없음	공개(Y/N)
내용	네이버에서 서울시설공단에서 제공하는 교통정보 cctv를 자주 이용합니다 그런데 '상계교' 를 비추는 cctv가 오랫동안 고장상태네요 그쪽 화면을 자주보는데 몇달째 먹통이어서 불편합니다 조치부탁드립니다

게시글 내용
제목	교통정보 cctv 고장
처리부서	교통정보처	처리담당자	최종원
첨부파일		처리일자	2024.01.24
내용	시민님 안녕하십니까? 홈페이지를 통해 신청하신 건의에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 저희 관리 시설(CCTV)로 인해 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며, 시민님께서 제보해주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다. 귀하의 건의 내용은 "CCTV 영상두절 조치 요청"에 관한 것으로 이해됩니다. 제보해주신 동부간선도로 상계교 CCTV에 대해 1.24(수) 09:00분경에 점검을 실시하였고, 해당 CCTV는 창동상계 지하차도 공사로 인해 광케이블 단선으로 장애가 발생하였으며 창동상계 지하차도 시공사 측과 협의하여 현재 케이블 복구 작업을 진행하고 있습니다. 한파의 영향으로 복구 작업에 어려움이 있어 다음 주 중으로 작업이 완료될 예정입니다. 해당 CCTV 고장 상황에 대해 신속히 정비하여 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점 사과드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 교통정보처 시설팀 최종원(02-2290-6828)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2024년 1월 24일 서울시설공단 교통정보처장 드림