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게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목	천호지하공영주차장 진출 및 진입구 안전 위험
민원분야	공영주차장	작성자	서OO
답변관련	해당없음,메일답변	공개(Y/N)
내용	불철주가 고생 많으십니다. 서울시설공단의 천호지하공영주차장 중 천호역 측 출입구의 교통안전 보완을 요청드립니다. 첨부파일 1, 3은 성내동 측(천호역 6번 출구 앞) 입구, 2는 천호동 측(천호역 5번 출구 앞) 입니다. 1, 3의 경우 주차장 진입을 위한 유도선이 칠해져 있음에도 무단 불법주정차가 성행하며, 주차장 진입 차량과의 충돌 위험이 항상 존재하고 있습니다. 또한 3 영상의 경우 유도선 위의 불법주정차에 더해 출입구 바로 앞에 무단 정차해 승객을 하차시키는 택시로 인해 사고 위험 또한 항상 높은 상황입니다. 또한 올림픽로에서 천호사거리 우회전을 거쳐 천호대로로 진입해 주차장에 들어가는 경우에느 맨 외측 차로(인도 측 5차로)에 불법주정차가 성행해 주차장 진입을 방해하고 있습니다. 2의 경우 주차장에서 천호대로로 진출하려 하나 진출 차선 맨 앞에 불법주정차(검정 스타렉스)가 성행하고 있어 주차장에서 진출해 천호대로로의 원활한 진입이 어려운 상황입니다. 특히 이곳 뿐 아니라 천호지하공영주차장 출입구 공간이 일부(택시, 택배, 자가용 등)의 불법주정차 구역으로 악용되고 있어 불법주정차 근절을 위한 대책 마련을 관계기관 간의 공조 하에 요청드립니다. 서울시, 경찰 등과의 공조로 강력한 무관용 단속, 물리적으로 주정차를 불가능하게 하는 차단봉 설치 등을 요청 드립니다.

게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목	[RE]천호지하공영주차장 진출 및 진입구 안전 위험
처리부서	주차시설운영처	처리담당자	전은우
첨부파일		처리일자	2025.09.16
내용	시민님 안녕하십니까? 귀하께서 VOC(홈페이지)를 통해 신청하신 민원(접수번호 A202509-0058)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님 안녕하십니까. 공영주차장 이용에 불편을 드린 점 사과드리며 애정어린 관심 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다. 시민님의 민원내용은 “천호역 공영주차장 차량 출입구 인근 불법주차 단속요청”에 관한 것으로 이해됩니다. 가. 천호역 공영주차장 출입구 주변의 불법 주정차 문제로 불편을 겪으신 점에 대해 깊이 공감하며, 안전한 주차 환경 조성을 위한 소중한 의견에 감사드립니다. 우리 공단은 천호역 공영주차장의 운영을 담당하고 있으나, 말씀해주신 지상 도로의 불법 주정차 단속 권한은 지자체(강동구청)에 있습니다. 시민님께서 제보해주신 내용(위치 등 관련영상)을 바탕으로 강동구청에 교통안전 확보 및 불법주정차 단속을 요청하는 등 안전하고 쾌적한 주차 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 시민님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 공단 담당자(주차시설운영처 전은우 과장, 02-2290-6446)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다. 2025. 9. 16. 주차시설운영처장 한우희 드림 ※ 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다.