본문바로가기


컨텐츠

시민의소리 등록

  1. 홈
  2. 시민광장
  3. 시민의소리
  4. 시민의소리 등록
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 아이들이 많이 오는곳인데 어떻게 이럴수 있죠?
민원분야 어린이대공원 작성자 양OO
답변관련 해당없음 공개(Y/N)
내용 어제 간만에 날씨가 좋아 아이들이랑 동물원 구경을 가게 됐는데...
동물원 입구에 있는 푸드코트옆 편의점(미니스토어)에 군것질 거리(쿠키, 음료수등등)를 사다가 아무생각없이 먹었고
지금에서야 어제 사다 남은 쿠키를 먹으려고 확인하다가 깜짝 놀랐네요

유통기간이 1/31일까지 인것을 확인했어요....
이미 거의 다 먹은 상태에서 남은걸 먹은 상황이니....
하루이틀도 아닌 열흘이 지난 과자를 그대로 놓고 판매를 하고 있었다는게 화가 나고 황당하네요
아이들도 같이 먹었는데...

어떻게 어린이가 많이 오는 곳인데 관리가 이리 허술한가요!
이름 뿐인 어린이대공원인가요?
좀더가 아니고 많~이 신경을 써서 관리 좀 해주세요!
게시글 내용
제목 [RE]아이들이 많이 오는곳인데 어떻게 이럴수 있죠?
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 라현수
첨부파일 처리일자 2023.02.13
내용 시민님, 안녕하십니까?
공원 내 식물원복합식당 서비스로 인하여 불편을 드린 점 진심으로 사과를 드립니다.

시민님께서 말씀하신 사항과 관련하여 해당 업체 내 매점 판매물품 전체에 대하여 유통기한 전수조사를 2.10.~2.12.간 실시하였고, 현재 다른 유통기한 경과 물품은 없는 것으로 확인하였습니다. 또한 운영업체에 매장 내 판매물품 일체에 대한 유통기한을 철저히 관리할 것을 강력하게 권고하였고, 이와 별도로 광진구청 보건소 등과 연계하여 공원 전체 업소에 대한 위생점검을 곧 시행할 예정입니다. 아울러 공원 차원에서 시민 불편 예방을 위하여 위 사항에 대하여 적극 지도감독하도록 하겠습니다.

시민님께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며, 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 다른 문의사항은 담당자(02-450-9305)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
다시 한 번 공원에 깊은 애정과 관심 감사드립니다.

2023년 2월 13일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
기획조정실
담당팀 :
창의성과팀
전화 :
02-2290-6114