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시민의소리 등록

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게시글 상세내용
제목 공원내 게이트볼장 독점차지??
민원분야 어린이대공원 작성자 지OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 한글날 모처럼 가족끼리 나들이왔는데 어떤 할머니가 게이트볼 쳐야하니 자리치우라고, 여러 아이들이 노는 곳에서 비켜달라고 벤치에도 앉지 못하게 하더군요,사진처럼 비치된 장비들도 있었습니다. 휴일날 게이트볼장을 독점으로 차지하고 전부 나가라고 하는게 상식적으로 맞는건지. 답변 주시고 , 모두가 사용할수있게 조취 부탁합니다.
저런 시설을 무단으로 독점 사용하는게 맞는지 이해가 안됩니다ㅡ
게시글 내용
제목 [RE]공원내 게이트볼장 독점차지??
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 이수호
첨부파일 처리일자 2024.10.14
내용 시민님, 안녕하십니까.
시민님께서 VOC를 통해 신청하신 민원(접수번호 A202410-0039)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

먼저, 어린이대공원 게이트볼장 이용과 관련, 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

시민님께서 말씀주신 게이트볼장은 무료 개방시설로 별도 예약이나 절차 없이 선착순으로 누구나 이용하실 수 있는 시설입니다. 때문에 특정단체가 이용시간 및 장소사용을 제약할 수 없으며, 자체적으로 시간을 정하여 사용하고 있는 사항이라는 점을 말씀드립니다.

다만, 여러 시민님께서 말씀주신 불편사항이 재발하지 않도록, 게이트볼장을 주로 이용하는 단체 또는 협회 등과 협의를 통해 시민 모두가 편안하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.

게이트볼장 운영과 관련하여 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우, 서울어린이대공원 운영팀 이수호 과장(☎ 02-450-9335)에게 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.

시민님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원하겠습니다. 감사합니다.


2024년 10월 14일
서울어린이대공원 원장 손 성 일 드림

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