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| 제목 | 2호선 강남역 지하상가 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 정OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
강남역 2호선 지하 상가에서 장사를 하는 사람입니다.
저번주 부터 에어컨이 작동이 안되는 것 같아 방제실에 연락을 하니, 메인 에어컨 2대 중 1대가 고장이 나서 어제 중으로 수리를 마친다고 하였으나, 개선된 점이 없이 문제가 계속 발생되어 다시 지하 상가 방제실에 전화를 하니 " 어제 수리를 한 뒤 시운전을 하는데 다른곳에 같은 문제로 고장이 재발하여 다음주 안으로 수리를 하겠다. 하지만 기계가 많이 노후되어 언제 또 같은 문제 또는 다른 문제로 고장이 날지 모르겠다. " 는 대답을 들었습니다. 지금 지하 상가에 들어오자 마자 너무 더워서 통로에 사람들도 너무 줄었고, 이로 인하여 가게 매출에도 지장이 생기고 있습니다. |
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| 제목 | [RE]2호선 강남역 지하상가 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 황재순 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.07.26 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 강남역지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다. 먼저 냉방기 가동과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀드립니다. 현재, 강남역지하도상가는 상인 및 이용시민들에게 쾌적한 쇼핑환경을 제공하고자 상가운영시간 중 냉방시스템을 가동하고 있습니다. 다만, 최근 지속되는 폭염으로 인한 중앙 냉방시스템에 과부하가 발생하여, 지난 7월22일부터 북측광장 중앙 냉방기 2대 중 1대로만 운영을 하고 있습니다. 나머지 1대의 냉방기에 대해 빠른 시일 내에 정상 가동되도록 하겠습니다. 아울러, 추후 냉방관련 불편사항이 발생 시 신속하게 조치토록 노력 하겠습니다. 또한, 강남역지하도상가에서는 시민불편 해소를 위해 일부 냉방시스템에 대해 교체 사업을 현재 추진하고 있습니다. 또한, 연차적으로 냉방시스템 교체 예산을 편성하여 추진하도록 노력 하겠습니다. 냉방시스템 가동과 관련하여 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 강남역지하도상가 이용과 관련하여 다른 문의사항이나 건의하실 내용이 있으시면 강남지하도상가관리소(☎02-2290-6429)로 연락주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2024. 7. 26. 서울시설공단 상가운영처장 김병희 드림 |
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