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자주하는질문

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  • Q.[사이버추모의집]사이버추모의집 이용신청 및 처리과정에 대해 알고 싶습니다.
    ○ 사이버추모의집 이용신청은 다음과 같습니다. - 「추모의집소개」의 [이용안내 및 신청] 코너의 내용을 읽어 보신후 화면 아래의[온라인이용신청] 버튼을 이용하여 이용신청 이때의 [고인정보]는 고인검색 버튼을 활용하시기 바랍니다. - 이용신청이 끝나면 운영담당자가 이용신청 내용확인 후 사이버추모의집 이용신청 안내메일을 보내 드릴 예정이며, 이때부터 고인추모(로그인)가 가능하게 됩니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0231) [더보기]
  • Q.[사이버추모의집]회원가입시 관리자 비밀번호가 있던데, 활용방법을 알고 싶습니다.
    ○ 사이버추모의집 관리자 비밀번호에 대한 활용은 다음과 같습니다. - 사이버추모의집 이용신청자께 고인추모 공간을 관리할 수 있는 관리자 권한이 부여됩니다. - 추모의방 관리자는 고인추모 페이지에 대한 모든 권한이 주어지며, 고인의 자료(사진, 동영상자료, 육성자료, 이력/약력사항 등)를 직접 등록을 하실 수 있습니다. - 관리자로 접속 방법은 로그인 상태에서 우측 상단에 생성된 마이페이지를 통해서 관리자로 로그인을 하실 수 있습니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0231) [더보기]
  • Q.[사이버추모의집]사이버추모의집 이용료를 알고 싶습니다.
    ○ 사이버추모의집 인터넷상 고인의 추모공간으로 사용료는 무료입니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0231) [더보기]
  • Q.[사이버추모의집]사이버추모의집의 이용대상을 알고 싶습니다.
    ○ 시립승화원 및 추모공원에서 화장을 하신 고인, 봉안, 분묘, 자연장 등 장사시설을 이용하신 고인의 자녀 및 친지이시면 이용가능하시며, 회원가입을 통해 운영담당자가 최종확인 후 사이버추모의집을 이용하실 수 있습니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0231) [더보기]
  • Q.[사이버추모의집]사이버추모의집에 대해 알고 싶습니다.
    ○ 사이버추모의집은 고인에 대한 그리움을 인터넷상에 미니홈피 형식으로 제작된 가상공간입니다. 또한, 고인의 살아생전 사진, 영상, 구술등을 업로드 하시면 언제 어디서든 등록된 고인의 유품자료(사진,동영상 등)를 보고 들으며 추모하실 수 있는 인터넷 상의 가상공간을 의미합니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 담당자(☎ 031-960-0231) [더보기]
  • Q.서울시립승화원 장사시설 사용허가증 재발급 절차를 알고 싶습니다.
    ○서울시립승화원에서 발급하는 사용허가증의 재발급 절차는 다음과 같습니다. ① 방문 ② 재발급 신청 ③ 허가증 발급 해당사무실방문 사용허가증상에 사용자가 신분증, 신청서 작성 허가증 발급 ○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357) [더보기]
  • Q.서울시립승화원 산골절차를 알고 싶습니다.
    ○서울시립승화원에서 운영하는 산골은 유택동산과 산골공원이 있으며 절차는 다음과 같습니다. - 유택동산 ① 화장접수 ② 화장 ③ 유택동산 ④ 추모의숲 안장 ⑤고인추모 인터넷 예약후 화장접수시 신청 약 2시간 소요 유족이 직접산골 승화원내 유택동산 직원이 안장 (용미1묘지 추모의숲) 유족 (추모의숲 분향대) - 산골공원(용미리 추모의 숲) 산골 희망시 화장접수 ② 화장 ③ 추모의숲 안장 ④고인추모 인터넷 예약후 화장접수시 신청 약 2... [더보기]
  • Q.서울시립승화원에서 유품은 어떻게 처리해야하는지 알고 싶습니다.
    ○ 서울시립승화원 내에는 유품을 소각할 수 있는 장소가 없습니다. 댁으로 가져가셔서 종량제 봉투에 배출하여 주시기 바랍니다. ○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357) [더보기]
  • Q.서울시립승화원 봉안반환 절차를 알고 싶습니다.
    ○서울시립승화원 봉안에 대한 반환절차는 다음과 같습니다. ① 방문 ② 서류접수 ③ 반환 및 인수 ④ 이동 해당사무실방문 사용허가증상에 사용자가 신분증, 허가증 제출 직원 유골반환 유족 유골인수 승화원내 유택동산 및 추모의숲 또는 사용가능한 시설로 이동 ○ 봉안반환시 대리신청이 필요하신 경우 다음 서류를 지참하여 주시기 바랍니다. - 허가증, 사용자인감증명서, 위임장(사용자 인감도장날인), 고인과의 관계증명원(제적등본 또는 가족관계증명서) ○ 연락처 : 서울시립승화원 접수실(☎ 031-960-02357) [더보기]
  • Q.서울시립승화원 부부합골 및 부부봉안단 이용자격을 알고 싶습니다.
    ○서울시립승화원 부부합골 및 부부봉안단 이용자격은 다음과 같습니다. 구 분 구비서류 부부합골 봉안 (부부로서 기존에 한분이 봉안시설에 계신경우 한 유골함에 두분을 같이 모시는 경우) 화장증명서, 고인주민등록등본 및 제적등본 또는 혼인관계증명서, 장묘시설사용허가증 부부단 봉안 (부부로서 1. 두분이 모두 시립시설에 계시는 경우 [예, 묘지에 각각 계신 경우, 묘지에 한분이 계시고 다른 한분이 봉안당에 계시는 경우 개장화장하여 안장] 2. 기존에 한분이 시립시설[묘지 및 봉안]에 계시고 나머지 한분이 국가유공자 또는 그... [더보기]

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