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| 제목 | 결제수단 등록 요청 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 장애인콜택시 | 작성자 | 윤OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
우선 담당자부서의 노고에 감사드리며 장애인콜택시를 이용중 개선됐으면 하는점이 있어 문의 글을 남기게됐습니다.
보행의 어려움이 있는 어린 아이를 데리고 택시를 타고 내릴때 매번 결제하는일이 꽤나 번거롭게 느껴집니다. 요즘 대학병원, 일반병원에서도 결제수단을 한번만 등록하면 하이패스로 자동결제가 되고, 카카오택시도 결제수단등록이 가능한데 이런 서비스를 도입하면 정말 편리하게 이용가능할 것 같아요. 아이데리고 다니느냐 항상 짐이 한보따리인데 매번 카드찾고 챙기기가 힘들더라구요. 워치하나만 차고다녀도 결제가 가능한 요즘시대에 걸맞게 장애인의 인권과 편의 향상을위해 담당부서에서 도입을 숙고해주셨으면 합니다. 감사합니다. |
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| 제목 | [RE]결제수단 등록 요청 | ||
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| 처리부서 | 장애인콜택시운영처 | 처리담당자 | 안준석 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.05.09 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님의 민원 내용은 “서울 장애인콜택시 이용시 결제카드등록 자동결제 건의”에 관한 것으로 이해되며 질의에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 시민님께서 건의하신 내용을 검토한 결과, 현재 장애인콜택시 시스템 내에서 결제시스템이 구축되어 있지 않아 이러한 결제시스템 구축 개발이 필요하고 별도 카드 등록을 위한 등록칸 추가와 카드사 결제시스템의 연계가 필요한 사항임이 확인됩니다. 또한, 장애인콜택시는 일반택시와 다른 요금제(거리제)로 인하여 카카오택시 결제시스템과 다른 플랫폼 개발, 이러한 플랫폼 및 시스템 개발에 따른 예산 투입과 이에 따른 효과성 등 여러 가지 복합적인 검토가 필요한 사항임을 안내드립니다. 향후 장애인콜택시 운영시스템 및 애플리케이션 고도화 작업 시 개발필요성, 적용가능성 및 카드사 결제시스템 연계 등을 검토하도록 하겠습니다. 서울 장애인콜택시 이용과 관련하여 의견 주신 점 감사드리며, 추가로 궁금하신 사항은 장애인콜택시운영처(안준석, ☎02-2290-6511)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 2023. 5. 9. 서울시설공단 장애인콜택시운영처장 최 유 철 드림 |
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