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| 제목 | 잠실역 7번출구 출입문 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
잠실역 7번출구 계단쪽 출입문 한쪽 사용하지말라고 안내문 붙어있던데 계단쪽 문에 문제 있나요?
계단으로 내려가는 사람들이 그 문문구를 보고 갑자기 에스컬레이터쪽으로 몰려서 사고 위험이 있습니다. 출입문이 고장난거라면 고쳐주시고 혹시 근처 상인들이 자꾸 문을 막는거라면 강하게 계도 바랍니다. 잠실역 7번출구 출입문을 임차인들이 임의로 막는 경우가 잦아 지금 [네번째]민원이며, 출근시간대 부딪힘사고도 몇번 목격했습니다. 철저한 관리 부탁드립니다. 부딪힘사고 한번만 더 목격하면 이번에는 바로 112신고할거예요 |
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| 제목 | [RE]잠실역 7번출구 출입문 | ||
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| 처리부서 | 상가운영처 | 처리담당자 | 이지수 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2023.11.20 | |
| 내용 |
시민님, 안녕하십니까? 잠실지하도상가에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 지하도상가 이용과 관련하여 시민님께서 의견주신 사항에 대해 답변을 드리고자 합니다. 먼저, 잠실역지하도상가 출입문 통행 시 불편을 끼쳐드린 점 먼저 사과의 말씀 드립니다. 저희 지하도상가는 양쪽 출입문을 모두 개방 중이오나, 임차인 중 일부가 무단으로 한쪽 출입문을 고정조치 하는 것을 확인하였습니다. 민원접수 즉시, 현장을 확인하여 해당 행위를 즉시 시정하고 양쪽 출입문을 모두 개방조치 하였음을 알려드립니다. 또한, 향후 순찰 시 출입문 양쪽이 모두 개방됨을 확인하는 등 이용 시민의 보행편의 증진 및 안전사고 예방을 위해 노력하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 더 궁금한 사항이 있으신 경우 강남지하도상가관리소 잠실역 담당자(☎02-2290-6498)에게 문의주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 즐겁고 행복한 하루가 되시길 바랍니다. 감사합니다. 2023.11.20. 서울시설공단 상가운영처장 박 효 진 드림 |
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