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자주하는 질문(FAQ)

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자주하는 질문 게시글 내용
대여를 시도했는데 자전거 잠금장치가 해제되지 않습니다.
작성자 공공자전거운영처 조회수 1931
등록 부서 교통사업본부
질문구분 공공자전거 FAQ 유형 이용안내

○ 따릉이 단말기 고장 또는 통신상태에 일시 장애가 있는 경우 잠금장치가 해제되지 않을 수 있습니다.

○ 전산상으로 대여 완료되었음에도 불구하고 잠금장치가 분리되지 않는 경우는 콜센터(1599-0120)로 연락주시면 조치하도록 하겠습니다.

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