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| 제목 | 고척돔의 과도한 주차장 단속 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 돔경기장 | 작성자 | 정OO |
| 답변관련 | 해당없음 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
안녕하세요 고척돔에 있는 책보고를 종종 이용하는 이용객입니다
우연히 책보고의 행사에 참여 후 선정이 되어 고척돔을 찾게되었습니다 1월 18일 오후 2시 30분경 택배가 어렵다고하여 직접 찾아가야한다고 하여 데스크에만 잠깐 들를 예정으로 (시설이용×, 길어야 1~2분) 주차장 진입을하였고 위 상황을 정말 자세히 설명하였습니다 정차만했다가 바로 차를 빼겠다고하였는데도 무조건 안된다고 하여 책보고에 문의를 부탁드렸는데 알아보지도 않고, 아무런 조치없이 방치를 하였습니다 (다른 주차장 안내, 정차 가능한 장소등) 찾아가라고하여 일부러 찾아갔더니 불쾌감만 얻고 갔네요 그리 혼잡한 시간도 아니였는데 이해하기 어렵더군요 책보고를 운영하려면 이용고객을 위해 일정부분의 주차공간확보 불가피할때는 정차 고객의 편의도 살펴봐주면 좋겠습니다 융통성 없는 고척돔 시설관리가 굉장히 불편합니다 |
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| 제목 | [RE]고척돔의 과도한 주차장 단속 | ||
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| 처리부서 | 돔경기장운영처 | 처리담당자 | 정영봉 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2025.01.21 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 신청하신 민원(접수번호 A202501-0076) ‘고척돔의 과도한 주차장 단속’에 대해 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 시민님께서 고척스카이돔 주차와 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 죄송스럽게 생각합니다. 시민님께서 문의주신 주차 관련하여, 고척스카이돔은 협소한 부지에 건립되다 보니 주차면수가 적은 상황이고 야구경기나 행사시에는 대관업체에서 주차장 전체를 유료로 대관하여 사용(관리)하고 있어, 시민 개방에 한계가 있음을 양해 부탁드립니다. 참고로 시민님들의 이용에 불편을 줄이고자 입점업체에서도 야구경기나 행사 날에 주차가 불가능 함을 안내하고 있습니다. 시민님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 민원 담당자(02-2128-2332)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 오늘도 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 2025. 01. 21. 서울시설공단 돔경기장운영처장 김 진 규 드림 |
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