공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 어린이 수영강습 신규 신청불가 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 돔경기장 | 작성자 | 김OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
고척돔 체육센터 수영장을 보내고싶어도 보낼수가 없습니다.
이유는 한번 등록한사람들의 재수강때문입니다. 특히 가격이 저렴하다는 이유로 등록만해놓고 보내지않고 자리선점만 해두는 사람들이 대부분으로 알고있습니다.. 이부분 시정해주시면 감사하겠습니다. 예를 들어 한달기준 주8회중 4회결석하거나 할경우는 다음달 우선등록 패널티가 있어야한다고봅니다. 화,목 어린이의 경우 12,000원 -> 다둥이 6,000원내고 시간되면 보내겠단 생각으로 자리선점만 하는 많은사람들 때문에 정작 배우고싶어하고 필요로하는 사람들의 기회가 박탈당하고있습니다. 특히 초등 기초반(초급반)은 많은반을 개설하여 학교에서 수업한 생존수영과 연계하여 계속 배울수있도록 요청드립니다. |
||
| 제목 | [RE]어린이 수영강습 신규 신청불가 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 돔경기장운영처 | 처리담당자 | 배미래 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.10.11 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 시민님께서 신청하신 민원(접수번호 A202410-0032) ‘어린이 수영강습 신규 신청불가’에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 신규 수강 등록 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재 출석률에 따라 재등록 패널티 부여나 기초(초급)반 추가 개설은 어려운 상황입니다. 이 부분에 대해 너그러운 이해를 부탁드립니다. 다만, 시민님께서 주신 소중한 의견은 앞으로 운영 방식을 개선할 때 참고할 수 있도록 하겠습니다. 체육센터 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시설공단 돔경기장운영처 담당자 (02-2128-2351)에게 문의해주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 2024. 10. 11. 서울시설공단 돔경기장운영처장 이 희 숙 드림 |
||
