| 제목 | 강남역 지하상가에서 환불거절 당했습니다 | ||
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| 민원분야 | 지하도상가 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변,전화답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
7월 25일 오후9시 30분쯤 강남역 지하상가 ‘별’ 매장에서 원피스를 구매했습니다. 원피스와 가디건 세트로 5만5천원에 구입했습니다. 여자친구 선물로 사줬는데 구매후 20분정도 지나서 좀 충동적으로 구매한거같다고 환불하려고 돌아갔지만 이미 가게 문을 닫았었습니다.
옷은 그대로 보관한채로 다음날 26일 토요일 오후 12시에 환불을 하러갔는데 계속 교환,환불 안된다하지 않았냐, 교환만된다 그말만 반복하시고 환불 거절하셨습니다. 하루도 안지났는데 왜 안해주시냐니깐 구매하면 바로 안된답니다. 솔직히 하루뒤도 아니고 반나절도 안되서 환불 하러왔는데 이게 맞는걸까요? 결국 같은말만 앵무새처럼 반복하셔서 교환증이라도 받아왔는데, 그 매장에서 입고싶은 옷이 없으면 결국 바꾸지도 못하고 바꾸고 싶지도 않습니다. 환불받고 싶습니다 |
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