서울시설공단 서울어린이대공원

전체시설

컨텐츠

시민의소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의소리
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용. 제목, 민원분야, 작성자, 답변관련여부, 공개/비공개, 내용, 첨부파일
제목 팔각정에 건의
민원분야 어린이대공원 작성자 문OO
답변관련 해당없음,메일답변 공개(Y/N)
내용 1.팔각당카페
주문한 커피나 음료를 받아가는곳에 '픽업하는 곳'(Pick up)쓰여 있는데 '받아가는 곳(Pick up) 수정 요망
2.커피 값이 너무 비싸다는것
시중에1천5백원 부터인데 자녀키우는 애엄마,아빠에 부담 5천원 물론 자리값도 있다지만 테이크아웃이면 2~3천원이라도 해야지요.
준 공공시설에서 너무 비싸며 자녀키운 아들.딸.며느리.사위들에게 경제적 부담일 것입니다.
게시글 내용 : 제목, 처리부서, 담당자, 첨부파일, 처리일자, 내용
제목 [RE]팔각정에 건의
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 권솔님
첨부파일 처리일자 2025.11.11
내용 시민님, 안녕하십니까?
시민님께서 접수하신 민원에 대한 검토 결과를 아래와 같이 안내드립니다.

시민님의 민원내용은 ‘팔각당 놀이터카페에 대한 불편’으로 이해됩니다.

먼저 서울어린이대공원 팔각당 놀이터카페 이용과 관련해 소중한 의견을 주신 데 감사드립니다. 말씀주신 카페 내 ‘Pick up’ 문구는 시민께서 이해하시기 쉽도록 ‘받아가는 곳(Pick up)’으로 표기 개선을 운영업체에 권고하겠습니다.
다만, 현재 어린이대공원 내 음식점, 편의점, 카페 등 편익시설은 공유재산법령에 따른 사용허가 절차를 거쳐 민간업체가 운영하고 있으며, 상품 가격은 각 업체의 경영 방침에 따라 자율적으로 책정되고 있습니다. 공원에서는 분기별 입점업체 간담회 시 가격이 과도하게 인상되지 않도록 적정 수준 유지를 권고하고 있으나, 가격을 직접적으로 조정하거나 통제하는 것은 공정거래 관련 법령상 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다.

시민님의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 운영팀(02-450-9305)으로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

2025년 11월 11일
서울어린이대공원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
서울어린이대공원
담당팀 :
운영팀
전화 :
02-450-9311

컨텐츠 만족도 평가