공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.
시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.
민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.
관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.
개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.
등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.
| 제목 | 흡연자 신고 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 고OO |
| 답변관련 | 해당없음,메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
7.19토요일 7시경 예약한 축구팀 중 한 이용자가 수풀에 숨어 흡연 후 유유히 풋살장으로 들어갔습니다. 불쾌한 연초향이 났는데 어린이대공원같은 녹지에, 어린이용 시설에서 흡연을 한다는 사실이 황당합니다. 해당시간 예약자에게 알리고 적절한 불이익 등 조치 취해주시기바랍니다. |
||
| 제목 | [RE]흡연자 신고 | ||
|---|---|---|---|
| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 박미선 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2025.07.21 | |
| 내용 |
시민님 안녕하십니까? 귀하의 민원은 ‘축구장이용자의 흡연으로 인한 불편’으로 이해됩니다. 흡연금지 공원인 어린이대공원축구장이용자의 흡연으로 인해 불쾌감을 드리게 되어 매우 송구스럽게 생각합니다. 또한 시민님께서 목격하시고 신고하여 주심에도 깊은 감사를 드립니다 시민님의 민원를 접하고 7월21일 이용자와 확인결과, 같이 경기했던 상대팀의 유니폼을 인정하였으며 이후 사용제한에도 수긍하였습니다 또한 유선상 전해 드린 것처럼 흡연현장을 목격하시거든 지체 없이 안내 되어 있는 번호로 전화 주시면 즉시 조치할 것을 약속 드립니다 흡연금지에 따른 순찰횟수를 늘리고 지속적인 계도로 모든 시민이 더욱 안전하고 쾌적한 공원이 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다 18시이후 흡연은 02-450-9325 또는 02-450-311로 신고해주시면 보다 빠르게 현장조치 할 수 있는 점 참고하셔서 신고하여 주시기 바랍니다 기타 궁금한 사항이 있으시면 서울어린이대공원(담당 02-450-9321 박미선)으로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 장마가 막바지에 이르러 무더위가 예상 됩니다 폭염에 따른 일기에 건강에 유의하셔서 시민님의 가정에 행복이 충만하시길 기원합니다. 감사합니다. 2025년 7월 21일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 |
||
