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| 제목 | 후문 농구장 그물 설치 관련 | ||
|---|---|---|---|
| 민원분야 | 어린이대공원 | 작성자 | 이OO |
| 답변관련 | 메일답변 | 공개(Y/N) | |
| 내용 |
5월 초에 민원을 드렸고, 빠르게 대응 해 주셔서 잘 이용할 수 있어서 감사했습니다.
날이 좋아지다보니 후문 농구장을 아이들이 많이 이용하게 되고, 생각보다 금방 그물이 망가졌습니다. 번거로우시겠지만 다시 한 번 설치 부탁 드리고, 추가로, 그물에 매달리지 말라는 알림문구 스티커? 정도가 붙여 지면 좋을 것 같습니다. 문구가 있으면 한 번이라도 덜 매달릴 것 같습니다^^ 항상 노고에 감사드립니다. |
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| 제목 | [RE]후문 농구장 그물 설치 관련 | ||
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| 처리부서 | 서울어린이대공원 | 처리담당자 | 박준근 |
| 첨부파일 | 처리일자 | 2024.06.10 | |
| 내용 |
안녕하십니까? 시민님께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 시민님의 민원내용은 ‘후문 농구장의 파손 그물망 교체 요청’으로 이해됩니다. 시민님의 요청 민원사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 우선 후문 농구장 그물망 노후로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지난 5월 시민님께서 농구장 파손 골대망 교체 요청과 호혜적 관리를 제안해 주신데 이어 이번 파손 그물망 교체를 요청해 주시어 감사하게 생각합니다. 요청해주신 노후 그물망은 내구성이 더 강한 제품으로 금주 중 설치할 예정입니다. 말씀해주신 것처럼 일부 이용자들의 매달림 행동으로 인해 시설물 파손과 추락사고 우려가 지속됨에 따라 금번 교체 이후에는 사고 예방을 위해 그물망을 설치하지 않고 운영하는 방안도 검토중입니다. 사전 양해의 말씀을 드립니다. 다시 한 번 공원에 애정어린 관심을 가지고 시간 내 주시어 보수 필요사항을 알려주시어 감사하다는 말씀을 드리오며 공원 이용에 불편함이 없도록 지속적으로 노력하겠습니다. 귀하의 민원사항에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀 담당자(박준근☏02-450-9351)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 2024년 6월 10일 서울어린이대공원 원장 손성일 드림 |
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