서울시설공단 서울어린이대공원

전체시설

컨텐츠

시민의소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의소리
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 기울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 환경연못관련건의
민원분야 어린이대공원 작성자 사OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 안녕하세요.
환경연못과 관련하여 건의와 드릴 것이 두가지 있어 글을 남깁니다.

우선 연못에 있는 쓰레기를 처리해 주셨으면 좋겠습니다. 생명체가 없는 연못도 아니고 오리 및 거북이가 현재 서식하고 있는 연못인데 연못 구석구석 쓰레기가 너무 많습니다.
전에 문의를 한번 드렸던 터라 물에 들어가서 제거해야하는 작업이라 처리하는 과정까지 시간이 걸린다는 건 알고 있습니다.
쓰레기들이 물 한가운데 있는게 아니라 긴 뜰채 및 집게만 있다면 충분히 제거할 수 있는 상황같은데 불가능한가요? 장비라도 마련해주시면 저라도 써서 제거하고 싶은 마음입니다.

그리고 다른 건의는 연못 내 먹이금지 표지판을 붙여주셨으면 좋겠습니다. 기존에 살고 있던 청소년 오리 한마리는 괜찮은듯 하나 새로운 오리가 새끼를 낳은 상태입니다. 그런데 오리한테 프링글스 등 먹이를 주는 사람들을 목격하여 인간의 먹이에 익숙해지고 야생성을 잃을까봐 걱정입니다.
게시글 내용
제목 [RE]환경연못관련건의
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 노태성
첨부파일 처리일자 2024.06.04
내용 안녕하십니까?

귀하께서 VOC를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은‘연못 내 쓰레기 처리와 먹이금지 표지판 설치’로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

우선 연못 내 방치된 쓰레기 관련으로 불편을 드려 죄송합니다.
어린이대공원 환경연못은 최근 지속정비를 통해 연꽃이나 수련 등의 수생식물이 개화하기 시작하고 새끼를 동반한 오리, 해오라기 같은 물새들이 찾아오면서 대공원 방문 시민들에게 다양한 볼거리를 제공하고 있으며 예전보다 연못을 구경하는 시민 분들이 많아졌습니다.
그러다보니 버려진 음료수PET 등의 쓰레기가 좀 더 많이 발견되기도 하고 강한 바람이 불면 주변의 쓰레기들이 유입되기도 하는 것으로 보입니다. 충분히 있을 수 있는 상황이나 적시에 제거하지 못한 것은 저희들의 관리소홀로서 시민님께 죄송한 말씀을 드립니다. 앞으로는 연못 내에 쓰레기가 방치되지 않도록 좀 더 신속하게 처리될 수 있도록 조치하겠습니다.

또한 갓 태어난 오리새끼들에게 과자를 주는 행위로 인간의 먹이에 익숙해지고 야생성 상실이 걱정되므로‘먹이금지 표지판’을 설치해 달라는 건의를 주셨습니다.
저희 공원 직원의 환경연못 순찰 중 그런 행위를 현장 즉시 계도조치 하고 있으나 먹이주기 행위 지속 목격 시 시민님의 건의처럼 먹이금지 표지판을 설치하도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울어린이대공원 시설팀(☏02-450-9317) 으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

2024년 6월 4일
서울어린이대공원 원장 손성일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
서울어린이대공원
담당팀 :
운영팀
전화 :
02-450-9311

컨텐츠 만족도 평가