서울시설공단 서울어린이대공원

전체시설

컨텐츠

시민의소리

  1. 홈
  2. 참여·알림
  3. 시민의소리
서울시설공단은 시민의 소리에 귀 귀울이겠습니다.

공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 시민님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.

시민의 소리 글을 작성하시기 전에 시민광장>시민이용안내>자주하는 질문에서 해당내용을 먼저 검색해 보시기 바랍니다.

  • 게시판은 실명으로 운영되오니 성명, 주소, 전자우편주소, 연락처 등이 불분명한 경우 임의삭제 될 수 있음을 알려드립니다.
  • 본 게시판의 운영목적과 부합하지 않는 광고성 글, 단체 또는 개인을 비방·음해한 내용, 개인정보노출(주민등록번호 등), 저속한 표현, 반복게시물 등은 답변생략, 비공개 조치 및 임의 삭제될 수 있음을 알려드립니다.
  • 공단관련 업무와 무관한 경우 해당기관 안내만 가능하오니 이해해 주시기 바랍니다.

민원답변은 2일 ~ 7일(업무일 기준)이내에 처리 됩니다.

관할기관을 먼저 확인하시면 편리합니다.

  • 거주자 우선주차 및 불법주차견인 관련사항은 관할 구청 시설관리공단에 문의 바랍니다. 해당기관 연락처안내
  • 공영주차장은 서울시 및 25개 자치구에서 분산관리 하고 있습니다.

개인정보 보호를 위해 주민번호 등 개인정보가 포함된 내용은 게시를 삼가 주시기 바랍니다.

등록하신 글은 로그인 후 마이페이지 > 시민의소리에서 확인 가능합니다.

게시글 상세내용
제목 잃어버린 아이를 찾아주셔서 감사드립니다!
민원분야 어린이대공원 작성자 고OO
답변관련 메일답변 공개(Y/N)
내용 따뜻하고 미세먼지가 적어선지 유난히 방문객들로 북적이는 일요일이었습니다.
어린이대공원 꿈틀꿈틀놀이터에서 놀던 6세 아이가 사라져 주변을 돌며 찾다가 안내센터에 유선연락을 드리게 되었습니다. 아이를 잃어버린 장소(‘꿈틀꿈틀놀이터에서 자주 아이들을 잃어버린다.’는 말씀마저 패닉상태인 당시 위로가 되었습니다.) 아이의 인적사항과 인상착의를 자세히 물으시고 방송을 해주셨고 처음 신고한지 10분도 안되어 아이를 찾았다는 전화연락을 주셨습니다.
아이는 놀이터에서 정문근처까지 가 있었는데 저희부부 둘이서만 계속 찾았더라면 과연 찾을 수 있었을까하는 생각과 감사한 마음을 충분히 전하고 오지 못한 것 같아 이렇게 글을 씁니다. 다시 한 번 정말 감사드립니다~!!

참, 꿈틀꿈틀놀이터에는 방송이 안 들리더라구요! 스피커 점검을 한 번 부탁드립니다 :-)
게시글 내용
제목 [RE]잃어버린 아이를 찾아주셔서 감사드립니다!
처리부서 서울어린이대공원 처리담당자 정자영
첨부파일 처리일자 2023.03.27
내용 시민님 안녕하십니까 .


서울 어린이대공원 직원에게 따뜻한 칭찬의 말씀해주셔서 감사드립니다..

말씀대로, 놀라셨을 보호자분들께, 안심시켜주며, 아이를 찾을 수 있도록 공원 직원들은 더욱 노력하겠습니다. 또한 해당직원에게 시민님께서 해주신 칭찬의 말씀을 잘 전달하여 격려하도록 하겠습니다. 시민님의 따뜻한 칭찬의 말씀은 해당 직원에게 큰 힘이 될 것입니다.

말씀하신 스피커가 잘 들리지 않은 건에 대하여 확인하여 개선하도록 하겠습니다.



서울어린이대공원에 대한 관심과 칭찬 다시 한 번 감사드리며, 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우 공원 담당자(☎02-450-9334)로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.

2023년 3월 27일
서울어린이대공원 원장 손 성 일 드림

목록

컨텐츠 담당자 및 만족도 평가

담당부서 :
서울어린이대공원
담당팀 :
운영팀
전화 :
02-450-9311

컨텐츠 만족도 평가